A sztenderdizált és testreszabott szolgáltatás egy könyvelőiroda szemléletén keresztül.

Szilágyi Roland (2022) A sztenderdizált és testreszabott szolgáltatás egy könyvelőiroda szemléletén keresztül. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Szilágyi_Roland_RWGJD2.pdf] PDF
Szilágyi_Roland_RWGJD2.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of BA_O_Szilágyi_Roland.pdf] PDF
BA_O_Szilágyi_Roland.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (352kB)
[thumbnail of BA_B_Szilágyi Roland.pdf] PDF
BA_B_Szilágyi Roland.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (1MB)
[thumbnail of Szilágyi Roland RG szakdolgozat-biralat_2022.pdf] PDF
Szilágyi Roland RG szakdolgozat-biralat_2022.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (237kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom témája a szolgáltatások és a szolgáltatásmenedzsment. A bevezetőben röviden összefoglalom, hogy miről fog szólni a szakdolgozatom, illetve kifejtem, hogy miért választottam ezt a témát. Jellemzem a szolgáltatásokat, majd bemutatom a szolgáltatások helyét a jelenlegi helyét a gazdaságban és növekvő szerepét. Egy összehasonlítás keretein belül szeretném megmutatni a különbséget a szolgáltatások és termékek között, majd rátérek a szakdolgozat fő témájára, a professzionális szolgáltatásokra. Ezt hasonló keppen szeretném bemutatni, mint a szolgáltatásokat. A kutatásomban három könyvelőiroda kap nagyobb szerepet, amelyek bemutatása után szeretnék kitérni azoknak minőségére és testreszabhatóságukra. Az interjúk során kapott válaszok segítségével, szeretnék a kutatási kérdéseimre választ kapni és a három könyvelőirodát összehasonlítani. Ezt követően pedig következtetéseket levonni majd javaslatokat megfogalmazni. Végezetül pedig egy összegzéssel zárni.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: folyamattervezés, könyvelés, könyvviteli szolgáltatás - könyvelőiroda, minőség, szolgáltatásmenedzsment, szolgáltatások
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Ápr. 21. 09:52
Utolsó módosítás: 2023. Ápr. 21. 09:52

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet