Szilágyi Roland (2022) A sztenderdizált és testreszabott szolgáltatás egy könyvelőiroda szemléletén keresztül. Pénzügyi és Számviteli Kar.
PDF
Szilágyi_Roland_RWGJD2.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB) |
|
PDF
BA_O_Szilágyi_Roland.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (352kB) |
|
PDF
BA_B_Szilágyi Roland.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (1MB) |
|
PDF
Szilágyi Roland RG szakdolgozat-biralat_2022.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (237kB) |
Absztrakt (kivonat)
Szakdolgozatom témája a szolgáltatások és a szolgáltatásmenedzsment. A bevezetőben röviden összefoglalom, hogy miről fog szólni a szakdolgozatom, illetve kifejtem, hogy miért választottam ezt a témát. Jellemzem a szolgáltatásokat, majd bemutatom a szolgáltatások helyét a jelenlegi helyét a gazdaságban és növekvő szerepét. Egy összehasonlítás keretein belül szeretném megmutatni a különbséget a szolgáltatások és termékek között, majd rátérek a szakdolgozat fő témájára, a professzionális szolgáltatásokra. Ezt hasonló keppen szeretném bemutatni, mint a szolgáltatásokat. A kutatásomban három könyvelőiroda kap nagyobb szerepet, amelyek bemutatása után szeretnék kitérni azoknak minőségére és testreszabhatóságukra. Az interjúk során kapott válaszok segítségével, szeretnék a kutatási kérdéseimre választ kapni és a három könyvelőirodát összehasonlítani. Ezt követően pedig következtetéseket levonni majd javaslatokat megfogalmazni. Végezetül pedig egy összegzéssel zárni.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Tanszék
Menedzsment Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | folyamattervezés, könyvelés, könyvviteli szolgáltatás - könyvelőiroda, minőség, szolgáltatásmenedzsment, szolgáltatások |
SWORD Depositor: | Archive User |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Archive User |
Rekord készítés dátuma: | 2023. Ápr. 21. 09:52 |
Utolsó módosítás: | 2023. Ápr. 21. 09:52 |
Actions (login required)
Tétel nézet |