A home office-ra való átállás okozta változások az Avis Budget Group BSC Kft. példáján

Szekeres Alíz (2022) A home office-ra való átállás okozta változások az Avis Budget Group BSC Kft. példáján. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Szekeres Alíz_BP6JGJ.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF BA_O_Szekeres Alíz.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (156kB)
	PDF Szekeres Alíz_GM_VM.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (163kB)
	PDF ZÁRÓVIZSGA SZAKDOLGOZAT BÍRÁLAT ÉS JAVASLAT_SZEKERES ALÍZ_BP6JGJ.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom legfőbb célja, hogy bemutassam miként hatott a koronavírus okozta home office-ra való átállás az Avis Budget Group BSC Kft. dolgozóira. Szerettem volna megismerni, milyen hatással volt az ott dolgozók személyes életére, munkájára, illetve milyen pozitív és milyen negatív változásokat érzékeltek az átállás során. Ahhoz, hogy a kutatás átlátható legyen, elsősorban dolgozatom elején a távmunka fogalmát tisztáztam, összehasonlítva a népszerűvé vált home office fogalmával. A távmunka egy tágabb fogalom, amely során a munkavégzés a munkahelytől távol történik, de ez bárhol megvalósulhat akár otthon akár erre a célra kialakított központban. Így a távmunka fogalma - mint minden munkahelyen kívüli munkavégzést - magába foglalja az otthoni munkavégzést, azaz a home office-t is. Ma már egymás szinonimájaként is használják a két kifejezést, miszerint a home office lényegében otthonról végzett távmunkát jelent. Szekunder kutatásom során kiderült, hogy a távmunka a pandémia előtt számos vállalatnál jelen volt azonban nem volt jellemző, így alakult ez az Avis-nél is. Primer kutatásom során mind kvantitatív, mind kvalitatív kutatás segítségével kerestem arra a választ, hogy milyen változásokat okozott az átállás. Kvantitatív kutatást egy online kérdőív segítségével végeztem el, melyet az itt dolgozók közül töltött ki, pontosan 53 fő. Ennek eredményeit tovább szerettem volna részletezni, jobban megismerni a munkavállalók tapasztalatait, így kvalitatív kutatást is végeztem mélyinterjúk formájában. Négy interjút készítettem, különböző nemzetiségűekkel, illetve különböző beosztású dolgozókkal. Az interjúalanyok között volt vezető, gyakornok, illetve főállású alkalmazottak, magyar nemzetiségűek továbbá olasz nemzetiségűek is. Mivel számos külföldi munkavállaló tevékenykedik a vállalatnál, felállítottam egy hipotézist mely szerint a nemzetiség különbözősége befolyásolja az általam vizsgált munkavállalók home office- hoz való viszonyulását. A khínégyzet statisztikai próba elvégzése után bebizonyosodott, hogy a két változó között nincs összefüggés. Habár ez a feltevés a kvantitatív kutatásom alapján nem igazolódott be, a kvalitatív kutatás során mégis jellemző volt, hogy a különböző nemzetiségűek különböző véleménnyel rendelkeznek az átállásról. Ilyen befolyásoló tényező volt még a beosztás, a lakhatás, az otthoni technikai körülmények, a vállalat támogatása, a munkatársakkal való kapcsolat, illetve a dolgozók személyisége. Szerettem volna megvizsgálni milyen mértékben élnek a home office lehetőségével a gyermekes, illetve a gyermek nélküli munkavállalók. Ennek eredményeként elmondható, hogy a gyermekesek többsége heti három napot dolgozik home office-ban, de ez ugyanúgy igaz a gyermek nélküli munkavállalókra is. Megvizsgáltam továbbá, hogy a nemek különbözősége miként hat a válaszadások típusára. A kutatás elvégzését követően megállapítottam, hogy a home office-ra való átállás jelentősen befolyásolta az itt dolgozók életének szinte minden területét. Úgy gondolom a többséget pozitívan érintette az átállás és sikerült ezáltal egy jobb és kényelmesebb napi rutint kialakítaniuk, azonban vannak természetesen olyan munkavállalók is, akiket negatívan érintett a home office bevezetése és szívesen állnának vissza teljesen irodai munkavégzésre.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	Avis Budget Group BSC Kft., home office, koronavírus-járvány (COVID-19), külföldiek Magyarországon, távmunka
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Ápr. 21. 09:44
Utolsó módosítás:	2023. Ápr. 21. 09:44

Actions (login required)

Tétel nézet