Szervezeti magatartás vizsgálata a B2B szektorban tevékenykedő TOPdesk Magyarország Kft. példáján keresztül

Mócza Dorottya (2023) Szervezeti magatartás vizsgálata a B2B szektorban tevékenykedő TOPdesk Magyarország Kft. példáján keresztül. Külkereskedelmi Kar.

[thumbnail of Szakdolgozat - Mócza Dorottya.pdf] PDF
Szakdolgozat - Mócza Dorottya.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (810kB)
[thumbnail of Mócza Dorottya.pdf] PDF
Mócza Dorottya.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (217kB)
[thumbnail of Mócza Dorottya szakdolgozat - külső bírálat.pdf] PDF
Mócza Dorottya szakdolgozat - külső bírálat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (105kB)

Absztrakt (kivonat)

Kutatásom témája a szervezeti magatartás vizsgálata. A szakdolgozatom célja, hogy választ kapjak arra, hogy a vizsgált vállalkozás meglévő, illetve potenciális ügyfeleinek szervezeti magatartása mennyiben tér el, illetve függ össze egymással. Kutatásomhoz, két primer, azaz egy mélyinterjús, illetve egy kérdőíves elemzést veszek alapul. A kutatásom célcsoportja, a mélyinterjús kutatást illetően a vizsgált vállalkozás meglévő ügyfelei, a kérdőíves kutatást figyelembe véve pedig, a potenciális ügyfelek. A felmérést, a vizsgált szolgáltatás témáját figyelembe véve, mind a mélyinterjús, mind pedig a kérdőíves kutatás során az IT szektorban tevékenykedő vezetők, illetve döntéshozó személyek. Hipotéziseim megegyező arányban beigazolódtak, illetve megcáfolásra kerültek.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: kis- és középvállalkozás - KKV, primer vizsgálatok, szervezeti magatartás, szoftver, szolgáltatásmenedzsment
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Ápr. 20. 13:56
Utolsó módosítás: 2023. Ápr. 20. 13:56

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet