Az online vásárlás kockázatai és ehhez kapcsolódó bizalom

Pál Máté (2022) Az online vásárlás kockázatai és ehhez kapcsolódó bizalom. Pénzügyi és Számviteli Kar. (Kéziratban)

	PDF TDK_Pal_Mate_PSZK.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB)
	PDF Pál_Máté_PSZK.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (95kB)
	PDF Dolgozat_biralati_lap_2022.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (218kB)
	PDF Dolgozat_biralati_lap_2022.PÁL MÁTÉ.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (143kB)

Absztrakt (kivonat)

Az elmúlt időszakban a folyamatos technika fejlődés, illetve a koronavírus járvány okozta korlátozások következtében megnőtt az online vásárlások aránya. Viszont ezen vásárlási mód több kockázati tényezőt hordoz magában, mint a normál bolti kereskedelem. Jelen kutatásom célja feltárni azt, hogy a fogyasztók mennyire találják kockázatosnak az online vásárlást, illetve fel vannak-e készülve kockázataira. Továbbá, hogy milyen bizalmat ítélnek az online kereskedelemnek. Ezen dolgozatomban kutatásként kvalitatív fókuszcsoportos módszert választottam, ugyanis ez lehetőséget teremtett, hogy egy kisebb mintával teljes átfogó képet kapjak az online vásárlással kapcsolatban. A kutatás lezártával megfigyelhető volt a generációk közötti különbség. A kor előrehaladtával megfigyelhető volt az informatikai és pénzügyi kompetenciák csorbulása. Az online fizetéshez támasztott bizalom pedig az kor múltával egyre inkább csökkent. A megfigyelt minta korban, nemben és lakóhely szerint is változatos volt.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Üzleti Gazdaságtan Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus

Mű típusa:	TDK dolgozat
Kulcsszavak:	bizalom, elektronikus kereskedelem - online kereskedelem, elektronikus vásárlás - online vásárlás, fogyasztói magatartás, kockázat
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Már. 23. 15:28
Utolsó módosítás:	2023. Már. 23. 15:28

Actions (login required)

Tétel nézet