Vevői elégedettség és bizalom vizsgálata szépségápolási termékek esetében - befolyásolnak-e a Facebook csoportok?

Fodor Klaudia (2022) Vevői elégedettség és bizalom vizsgálata szépségápolási termékek esetében - befolyásolnak-e a Facebook csoportok? Külkereskedelmi Kar. (Kéziratban)

	PDF TDK.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF TDK_Melléklet.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Rezumé.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (207kB)
	PDF TDK_biralat_Fodor_Klaudia.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (90kB)
	PDF Fodor Klaudia.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (115kB)

Absztrakt (kivonat)

A történelem során az embereknek mindig is fontos volt a különböző társadalmi ideáloknak való megfelelés. Az utóbbi évtizedekben a bőr szépsége mellett egyre inkább előtérbe került a bőr ápoltsága, egészsége, természetessége is. Az internet széleskörű elterjedésével a social média felületek megjelenésével olyan platformok alakultak, amelyekben a társadalom azonos érdeklődésű tagjai online csoportokba szerveződve kommunikálni tudnak. A fent említett kettő trend elkerülhetetlen módon összeért, olyan közösségi média online csoportok formájában, amelyek a szépségápolási termékekkel foglalkoznak. Ezen dolgozat azon Facebook csoportokban fellelhető fogyasztói magatartásokat és a vásárlói élmények, visszacsatolások mechanizmusainak működését vizsgálja, amelyek a szépségápolási termékekkel foglalkoznak. Az eredmények alapján a kutatás arra is választ keres, hogy a fent említett termék csoportokat miért vásárolják meg. A lehetséges okok között felmerülhet a környezetvédelmi, egészségtudatossági szempontok és a másik vásárló által leírt elégedett vélemény miatt.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Konzulens(ek)

Mű típusa:	TDK dolgozat
Kulcsszavak:	bizalom, Facebook befolyása, Facebook csoport, szépségápolás, vásárlói elégedettség
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Már. 23. 15:27
Utolsó módosítás:	2023. Már. 23. 15:27

Actions (login required)

Tétel nézet