Az érzékszervi marketing fogyasztóra gyakorolt hatása

Cseh Viktória (2022) Az érzékszervi marketing fogyasztóra gyakorolt hatása. Pénzügyi és Számviteli Kar. (Kéziratban)

	PDF CSEH_VIKTÓRIA_PSZK.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (894kB)
	PDF Cseh_Viktória_PSZK.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (109kB)
	PDF Cseh Viktória.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (81kB)
	PDF Cseh Viktória- 2022 - PSZK-PK.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (113kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozatom során az öt fő érzékszervre ható tényezőket fogom marketing szempontból vizsgálni. Számos szakirodalom és kutatás rámutatott arra, hogy az a cég, amely bevonja az emberek érzékszerveit, az sikeresebb és hosszútávon lojális vásárlókra tud szert tenni. A cégek ezt oly módon tudják megtenni, hogy különböző érzékszerveket bevonva csalogatják magukhoz a potenciális vevőket. Az emberi agy nagyon összetett, legtöbb esetben ezek a tényezők tudat alatt hatnak a vásárlói döntésekre. Fontosnak tartom megvizsgálni azt, hogy a marketing területén belül az érzékszervi marketinget hogyan alkalmazzák hatásosan a cégek, hogyan képesek befolyásolni a vásárlói döntéseket, megítéléseket. A dolgozatom során a szekunder kutatást minden, az érzékszervi marketing témában végzett kutatások, kísérletek fogják képezni, illetve a szakirodalomfeldolgozás során feltárt teoretikus modellekkel és bemutatott korábbi empirikus kutatások eredményeit vizsgálom meg. A fő kutatási kérdésem arra irányul, hogy valóban jelentős hatással vannak az érzékszerveket befolyásoló tényezők a vásárlói magatartásra vagy sem. Ehhez kvalitatív kutatást fogok elvégezni, amely kísérletet és félig struktúrált interjút foglal magába. A kísérlet során több független változó van jelen (az öt érzékszervre ható külső hatások) és ennek a függő változóra gyakorolt hatását fogom megvizsgálni. Az összes ilyen külső tényező együttes hatását vizsgálom elsősorban, azonban kitérek külön az auditív-, illat-, vizuális- és ízmarketing stratégiákra is. A kísérlet eredményit feldolgozva arra a következtetésre jutottam, hogy valóban a tényezők együttes hatása befolyásolja a fogyasztói magatartást. Ugyan az érzékszervekre külön-külön ható tényezők is megfigyelhetők, de a kísérleti alanyok által végzett interjú során arra jöttem rá, hogy valóban hatásosabb, ha egy cég minél több érzékszervet von be a stratégiája során.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Konzulens(ek)

Mű típusa:	TDK dolgozat
Kulcsszavak:	érzékszervek, fogyasztói igények, innováció, marketing, szolgáltatás
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Már. 23. 15:25
Utolsó módosítás:	2023. Már. 23. 15:25

Actions (login required)

Tétel nézet