Új módszerek és fejlesztések elemzése a banki ügyintézésben

Szabó Nikoletta (2023) Új módszerek és fejlesztések elemzése a banki ügyintézésben. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of projektmunka_szabónikoletta_eevyw8 1206.pdf] PDF
projektmunka_szabónikoletta_eevyw8 1206.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (477kB)
[thumbnail of FOSZK_KM_ertekelolap_Szabó Nikoletta.pdf] PDF
FOSZK_KM_ertekelolap_Szabó Nikoletta.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (150kB)

Absztrakt (kivonat)

A banki ügyintézés munkafolyamatainak fejlesztése és támogatása hatékonyabb ügyintézést elérve munkafolyamat esetében. A hatékonyságnak és a digitális újítások az ügyfélelégedettséget is növelik. A folyamat támogató módszer megvalósításának módjai és életútja a projekt megszületésétől a kivitelezésen át a bevezetésig. A támogató és fejlesztő kollégával készült interjú beépítése a leírásba a workflow rendszer kialakításának módjáról annak szükségességéről és a vele elért újításokról, gyakorlatias megközelítésben is.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Dr. Kozák Tamás
Belső
egyetemi docens; Kereskedelem Tanszék; KVIK

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: banki rendszerek, banki szolgáltatás(ok), banki ügyfél, elektronikus banki szolgáltatások, fejlesztés eszközei, projektelemzés
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2023. Már. 19. 19:31
Utolsó módosítás: 2023. Már. 19. 19:31

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet