Az Aria Hotel Budapest bemutatása, valamint VIP vendégkezelésének ismertetése

Nagy-Kovács Anna (2023) Az Aria Hotel Budapest bemutatása, valamint VIP vendégkezelésének ismertetése. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

	PDF Szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2025. December 06.. Download (765kB)
	PDF titkositas.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (166kB)
	PDF Nagy-Kovács Anna_opponens_Farkas Balázs.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (208kB)
	PDF Nagy Kovács Anna_konzulens_Oláh Péter Károly.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (296kB)

Absztrakt (kivonat)

Jelen kutatás a VIP vendégkezeléssel kapcsolatos feladatokat vizsgálja a szállodaiparban. A szakdolgozat betekintést nyújt az Aria Hotel Budapest by Library Hotel Collections működésébe, a szállodában megszálló VIP vendégek széles körére, valamint a különböző szállodai részlegek (Front Office, Sales and Marketing, Housekeeping, Maintenance) által alkalmazott konkrét eljárásokba, amelyekkel a vendégek különböző igényeinek kielégítésére és a magas színvonalú vendéglátás biztosítására törekszenek. A kutatás legfontosabb kutatási módszerként vezetői interjúkat használ fel.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	Boutique Hotel, Front office feladatok, szállodaipar, vendégkezelés, VIP vendég
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Már. 19. 18:24
Utolsó módosítás:	2023. Már. 19. 18:24

Actions (login required)

Tétel nézet