Az imázs szerepe a turizmusban - Magyarország turisztikai imázsfilmjeinek a vizsgálata 2017-2022

Valentin Zsófia (2023) Az imázs szerepe a turizmusban - Magyarország turisztikai imázsfilmjeinek a vizsgálata 2017-2022. Faculty of Commerce, Catering and Tourism.

[thumbnail of Szakdolgozat_Valentin Zsófia.pdf] PDF
Szakdolgozat_Valentin Zsófia.pdf
Hozzáférés joga: Available at the computers of the University

Download (1MB)
[thumbnail of Valentin_Zsófia_opponens_Békefi_Anna.pdf] PDF
Valentin_Zsófia_opponens_Békefi_Anna.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (121kB)
[thumbnail of Valentini_Zsófia_konzulensi_Fábián Tamás.pdf] PDF
Valentini_Zsófia_konzulensi_Fábián Tamás.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (153kB)

Abstract

Szakdolgozatomban Magyarország turisztikai imázsfilmjeit vizsgálom, amelyeket a Magyar Turisztikai Ügynökség készít és megtalálhatók a hivatalos turisztikai YouTube csatornájukon. Kutatásom célja volt pontos képet kapni arról, hogy mi jellemezi a Magyarországról készült hivatalos turisztikai imázsfilmeket 2017 és 2022 között, hogyan reagált a Magyar Turisztikai Ügynökség a különböző helyzetekre és ez hogyan nyilvánul meg (Covid-19 járvány előtti, alatti, utáni időszak). Vizsgálom azt is, hogy milyen eszközöket alkalmaz az Ügynökség az imázsfilmek készítése során (effektusok, vágások, zene stb.). Továbbá, hogy melyek azok az elemek, amelyek a legjobban kitűnnek egy ilyen filmnél. Arra is keresem a választ, hogy kiket szólítanak meg az imázsfilmek, kik a célcsoportok és hogy mi az imázs szerepe a turizmusban, mi a különböző imázsfajták közti különbség. A dolgozat első felében meghatározom az imázs, az országimázs és a desztináció (turisztikai) imázs fogalmát. Bemutatom, hogy mennyire fontos a turizmusban az imázs és az milyen hatással van a potenciális turistákra. Kifejtem az imázsmenedzsment szerepét és annak akadályait. Írok az imázs promóciójának marketinges eszközeiről, kiemelve az imázsfilmeket. Meghatározom az imázsfilmek célcsoportjait és a filmek hirdetéseinek megjelenésének fontosságát különböző platformokon a kívánt célcsoport eléréséhez. Meghatározom a Magyar Turisztikai Ügynökség szerepét és feladatait. Az Ügynökség készít mind belföldi, mind külföldi célközönség számára imázsfilmeket kampányok keretében. A dolgozatban a belföldi kampányokra fókuszálok és röviden ismertetem azok céljait és üzeneteit. A szakdolgozat kutatási részében a belföldi kampányokhoz készített imázsfilmeket vizsgálom. Kutatási formának a kvalitatív tartalomelemzés módszerét választottam, amellyel 34 darab imázsfilmet elemeztem. Mindegyik imázsfilm belföldi kampányok keretében készült 2017 és 2022 között. Az imázsfilmeket a következő általam választott szempontok alapján vizsgáltam: fizikai tulajdonságok és tartalom. A fizikai tulajdonságoknál a következőket figyeltem: a film neve és hossza, az aláfestő zene/szöveg, esetleg narráció, sajátos effektek, vágások a filmben, a filmben szereplő helyszínek nevének leírásban való megjelenése. Valamint a hozzájuk kapcsolódó megtekintések és kommentek száma, mint reakció az adott filmre. A tartalom vizsgálatánál megfigyeltem mire épül az imázsfilm, mi a története, milyen asszociációkat, érzéseket vonok le belőlük, milyen a film hangulata, milyen helyszínek, termékek jelennek meg benne, mi a film kreatív koncepciója. A vizsgálat során az imázsfilmekre vonatkozó kutatási kérdéseimre választ kaptam (tartalmuk, mi jellemzi őket stb.). Az elemzésem során pedig az is láthatóvá vált, hogyan reagált az Ügynökség a felmerülő helyzetekre (Covid-19).

Institution

Budapest Business University

Kar

Faculty of Commerce, Catering and Tourism

Department

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

UNSPECIFIED

Szak

Turizmus-vendéglátás

Item Type: Thesis (UNSPECIFIED)
Uncontrolled Keywords: imázs, imázsfilm, Magyar Turisztikai Ügynökség, országimázs, turisztikai imázs
SWORD Depositor: User Archive
Depositing User: User Archive
Date Deposited: 2023. Mar. 19. 18:22
Last Modified: 2023. Mar. 19. 18:22

Actions (login required)

View Item View Item