Panaszkezelés és fogyasztói jogérvényesítés a turizmusban

Légrádi Lili (2023) Panaszkezelés és fogyasztói jogérvényesítés a turizmusban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

	PDF Panaszkezelés és fogyasztói jogérvényesítés a turizmusban.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Légrádi Lili_opponensi_Kubesch Mária.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (300kB)
	PDF Légrádi Lili_Szakdolgozat értékelő_Nagy Éva.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (247kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban a turizmusban jellemző biztosítások és szerződések fogyasztóvédelmi szempontból történő vizsgálatát tűztem ki célul. Számos példán keresztül mutatom be az utazás folyamán lehetségesen felmerülő problémákat és az ezek elkerülésére vagy enyhítésére irányuló intézkedéseket is ismertetem, melyekkel fontos, hogy mindenki tisztában legyen, aki útnak indul. Hiszen téves azt gondolni, hogy a turizmusban felmerülő fogyasztóvédelmi problémák ne történhetnének meg bárkivel. A jogaink és lehetőségeink megismerése pedig elengedhetetlen az utazást megelőzően, nem pedig akkor, amikor már megtörtént a baj.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	fogyasztóvédelem, hibás teljesítés, panaszkezelés, szerződési feltételek, turizmus, utasbiztosítás
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2023. Feb. 10. 14:44
Utolsó módosítás:	2023. Feb. 10. 14:44

Actions (login required)

Tétel nézet