Business Center egy luxusszállodában

Androvics Alexandra Xénia (2023) Business Center egy luxusszállodában. Faculty of Commerce, Catering and Tourism. (Unpublished)

[thumbnail of Projektmunka_Androvics Alexandra_Xénia.pdf] PDF
Projektmunka_Androvics Alexandra_Xénia.pdf
Hozzáférés joga: Available at the computers of the University

Download (1MB)
[thumbnail of Androvics Alexandra Xénia_konzulens_Oláh Péter Károly.pdf] PDF
Androvics Alexandra Xénia_konzulens_Oláh Péter Károly.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (299kB)

Abstract

A dolgozatom témája a Hilton Hotel Budapestben végzett munkámról szól, mint Business Center Agent. Illetve magáról a Business Centerről, mint szervezeti egységről. Már egészen kis korom óta érdekelt a szállodák világa, minden nyaraláson csodálattal néztem a szállodai dolgozókat. Mikor bekerültem az egyetemre és egyre több dolgot tudtam meg a szállodákról, a felépítésükről, a területeikről és azok elvégzendő munkáiról és feladatairól egyre biztosabb lettem benne, hogy ez az én utam és szállodában szeretnék majd elhelyezkedni. Mikor eljött annak az ideje, hogy szakmai gyakorlati helyszínt válasszunk, tudtam, hogy mindenképp egy szállodában szeretném eltölteni azt a három hónapot, szerettem volna minél jobban bele látni egy szálloda működésébe, úgymond betekinteni a színfalak mögé. Egyik nap jött egy e-mail az egyik kedves tanárnőnktől, hogy a Danubius Hotels Zrt. gyakornokokat keres több budapesti szállodájukba, így kapva kaptam a lehetőségen és azonnal el is küldtem az önéletrajzomat a központnak, így kerültem a Hilton Hotel Budapestbe 2022. januárjában, mint Business Center gyakornok. Szerencsére, mint Business Center gyakornok a részlegek többségével napi kapcsolatban vagyok és dolgozok velük, így viszonylag sok területre nyertem betekintést, ilyen terület a Housekeeping, a Műszak, a Front Office, de ezen kívül kapcsolatban vagyok a Rendezvényszervezőkkel, a Sales-el, és a Szobafoglalással, Stewarding-al is.

Institution

Budapest Business University

Kar

Faculty of Commerce, Catering and Tourism

Department

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

UNSPECIFIED

Szak

Turizmus-vendéglátás

Item Type: Project work
Uncontrolled Keywords: business center, Hilton, luxusszálloda, szállodaipar, szolgáltatások
SWORD Depositor: Archive User
Depositing User: Archive User
Date Deposited: 2023. Feb. 10. 14:43
Last Modified: 2023. Feb. 10. 14:43

Actions (login required)

View Item View Item