A vállalati marketing területei, módszerei az OTP Banknál

Ónodi Norbert (2022) A vállalati marketing területei, módszerei az OTP Banknál. Pénzügyi és Számviteli Kar. (Kéziratban)

	PDF Ónodi Norbert_Záródolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2047. Május 10.. Download (4MB)
	PDF Titkosítási kérelem.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF ÓNODI NORBERT-ZÁRÓDOLGOZATI ÖSSZEFOGLALÓ.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2047. Május 10.. Download (312kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozatom célja, hogy feltérképezze a marketing vállalatokban betöltött szerepét, valamint egy általános körképet ad arról, hogy milyen magatartásokat, koncepciókat érdemes alkalmazni ennek művelésére. A hagyományos marketing művészetével számos termék és szolgáltatás stratégiai irányvonala meghatározható, azonban az általam vizsgált témakör esetében, a bankszektornál a termék sajátossága miatt kevésbé alkalmazható. Mivel a bankok esetében nem közvetlen fizikai termékről beszélünk, hanem sokkal inkább szolgáltatásokról, illetve pénzről, egyre inkább felértékelődik a tiszta, őszinte és nyílt kommunikáció szerepe. A bankmarketing kiemelten foglalkozik a kapcsolati marketing hatékony működtetésével. Különösen azért vannak ennek jelentősége, mert a korábbi marketing megközelítések a terméket, termelést helyezték előtérbe, ma viszont már az látszik, hogy inkább a vevő felé érdemes orientálódni. A kapcsolatorientált tevékenység fokozatosan került beépítésre a bankok egyes területeibe. Lényege, hogy a szakértelmet igénylő esetekben ne a standardizálás legyen a domináns, hanem a személyes, értékalapú szolgáltatás, mely hosszabb távú üzleti kapcsolatok megteremtésére ad lehetőséget. A dolgozatom további témájában az OTP Bank Nyrt marketing irányvonalait is fogom ismertetni, kiegészítve a szolgáltatásalapú marketingmix elemeivel és azoknak részletezésével.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	21. század, 7P modell, bank, bankmarketing, szakdolgozat
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Nov. 11. 08:17
Utolsó módosítás:	2022. Nov. 11. 08:17

Actions (login required)

Tétel nézet

A repozitórium felhasználó-központú szolgáltatásfejlesztése az EFOP-3.4.3-16-2016-00020 azonosítószámú "Innovatív megoldásokkal a BGE felsőfokú képzései minőségének és hozzáférhetőségének javításáért" című projekt keretében valósult meg az Európai Unió és a Magyar Állam támogatásával.

Itt kérhet technikai vagy tartalmi segítséget: repozitorium AT uni-bge.hu
Dolgozattár is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.
© SZTE Klebelsberg Könyvtár