Banki rendszerek, számlanyitási- és kezelési folyamatok bemutatása és elemzése

Koska Balázs (2022) Banki rendszerek, számlanyitási- és kezelési folyamatok bemutatása és elemzése. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Koska_Balazs_GS7IDC.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (955kB)
	PDF BA_O_Koska_Balázs.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (281kB)

Absztrakt (kivonat)

Alapvetően érdekelt a bankok világa és történetük, főként azonban az informatikai hátterük és a struktúrájuk. Lehetőségem nyílt a banki informatikai rendszerek alapos megismerésére, hiszen felvételt nyertem egy kereskedelmi bank IT rendszerüzemeltetői csapatába. A szakmai gyakorlatom is itt töltöttem, ezért szinte biztos voltam, hogy a banki rendszereket választom a szakdolgozatom témájának. Az eddig eltöltött idő alatt rengeteg új ismeretre és tudásra tettem szert. Sikerült önálló képet alkotnom arról, ami eddig ismeretlen volt számomra.A dolgozatom elején röviden leírom a bankok történetét és az azzal kapcsolatos fogalmakat. Ezt követően az általam feltett kérdések következnek, amikre a választ szeretném megtalálni a dolgozat végére.  A kérdések tehát: ⁃ Hogyan működnek a banki rendszerek, milyen stabilitással rendelkeznek? ⁃ Szükséges-e a folyamatos fejlesztés, az innovatív magatartás? ⁃ Mi történik, ha rendszerhibák keletkeznek, milyen kieséssel lehet számolni? ⁃ Hogyan reagálhat a környezeti változásokra egy ilyen informatikai rendszer?A bevezetést követően általánosságban tárgyalom a bankszámlanyitás és vezetési rendszereket. Fontosnak tartom, hiszen így egy átláthatóbb, összefogottabb képet tudok majd mutatni a későbbiekben a bank által használt rendszerekről.Közvetlen az általános bemutatás után rá és térek a vizsgált rendszerre. Alapjaitól kezdve mutatom be, majd néhány rendszerfolyamatot kiválasztva részletesen is bemutatok. Minden folyamat után következik egy saját tapasztalatokon és megoldási meneteken alapuló fejezet, ami a tárgyalt folyamatokbeli hibákat és azok megoldásait mutatja be. Fontos megjegyezni, hogy mindezen hibák személyes megoldási tervet kívántak, amelyek akár több napot is igénybe vehettek.A következő fejezetben még a rendszer további paramétereit, illetve az alkalmazott fogalmakat mutatom be. Ezt követően rátérek egy másik rendszerre, amelyet a napjainkban kell átparaméterezni, ugyanis ez az a rendszer mely a visszafizetéseket kezeli. A hitelmoratórium bevezetésével sok új fejlesztési igény merült fel, amelyet rövid időn belül volt szükséges végrehajtani. A ki-és belépő ügyfelek a moratóriumba, számukra, és az ezt követő visszafizetésekre új stratégiát kellett építeni, melyet részletesen be is mutatok. Néhány felmerült igényben én is részt tudtam venni, így részese lehettem ennek a folyamatnak.Így tehát ténylegesen kivehettem a részem a folyamatban kisebb-nagyobb feladatokkal.Ahogyan egyre jobban kezdtem megismerni a rendszereket és az alapvető működésüket, kezdtek észrevételek és később már javaslatok is megfogalmazódni bennem. A dolgozatomban részletesen leírtam az észrevételeimet és kifejtettem a javaslataimat is.A dolgozat végére elérkeztem arra a pontra, hogy mindegyik, az elején feltett kérdésemre választ találjak. A válaszokat saját tapasztalat, megfigyelés valamint munkatársak segítségével találtam meg. Összességében már van fogalmam a banki rendszerekről valamint a működésükről és sokkal jobban átlátom a kiépített struktúráit.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Gazdaságinformatika Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	bank informatikai rendszerei, bankszámlanyitás, folyamatsruktúra, hibaelhárítás, hibafelderítés
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Okt. 11. 10:22
Utolsó módosítás:	2022. Okt. 11. 10:22

Actions (login required)

Tétel nézet