Digitalizáció és automatizáció hatása a Xerox Magyarország Kft. üzleti szolgáltatásaiban

Búz Beatrix (2022) Digitalizáció és automatizáció hatása a Xerox Magyarország Kft. üzleti szolgáltatásaiban. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Szakdolgozat_BB_JGKADD.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF BA_O_Búz_Beatrix.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (366kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban azt a témát jártam körbe, hogy a digitalizáció és automatizáció milyen hatással van az üzleti szolgáltatásokra. Így a finanszírozási területen belül a lízing és a tartós bérleti szerződési konstrukciókat kutattam részletesebben. Kitértem olyan digitális megoldásokra, amelyeket mind a magyar és külföldi szakirodalmak említenek.Ezért a kutatásomat egy olyan hazai vállalatnál végeztem, amelyik foglalkozik, ilyen tevékenységekkel. Ennek okán esett a választásom a Xerox Magyarország Kft.-re, mert a kezdetleges digitalizációban is nagy szerepet játszott a xerográfia feltalálásával. Továbbá fénymásoló berendezésekkel és hozzá kapcsolódó kellékekkel foglalkozik. A másik lényeges tényező volt még, hogy használ a folyamatok végzése közben digitális eszközöket.Így a kutatási téma megértése végett kvalitatív kutatást végeztem, amely során öt interjút sikerült készítenem. A strukturáltan felépített kérdéssoron belül, arra is kitértem, hogy milyen volt a finanszírozási folyamat mielőtt nem voltak az ügymenetek során digitális eszközök. Ezután eljutottam az interjúk során ahhoz a kérdéshez, hogy a megkérdezettek milyen újítási javaslatokat fogalmaznának meg a témával kapcsolatosan. A válaszadók egyöntetűen hasznosnak ítélik meg a digitális eszközök alkalmazását, mert merőben megkönnyíti a mindennapi munkavégzést. Az interjú alanyai arra is kitértek, hogy számukra az lenne a legelőnyösebb fejlesztés, tehát a szoftverek a folyamaton belül integráltak lennének.Összeségében kutatásom során arra a meglátásra jutottam, hogy minden olyan vállalatnak, amelyik foglalkozik finanszírozási tevékenységgel szükséges lenne alkalmaznia a digitalizáció adta előnyöket. Illetve, mint a Xerox Magyarország Kft.-nél, ha két különálló szoftveren zajlanak a folyamatok, akkor érdemes ezeket integrálni, hogy hatékonyan tudjanak egymással kommunikálni és ez által megszűnek a két helyen való nyilvántartásból adódó hibalehetőségek.Végezetül javaslatom az, hogy a finanszírozási munkafolyamatokra szükséges lenne egy minden szegmensre kiterjedő szoftvert létrehozni, hogy az ilyen tevékenységgel foglalkozó vállalatok egységesen tudjanak működni.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	digitalizáció, digitális aláírás, digitális technológia, lízing, szoftverek
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Okt. 11. 10:16
Utolsó módosítás:	2022. Okt. 11. 10:16

Actions (login required)

Tétel nézet