Treasury banki rendszer informatikai folyamatainak elemzése Magyarországon

Kiss János Máté (2021) Treasury banki rendszer informatikai folyamatainak elemzése Magyarországon. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF kiss_jános_máté_2021.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2031. December 14.. Download (1MB)
	PDF titkositasi-kerelem-kiss-janos-mate.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (214kB)
	PDF BA_O_kiss_janos_mate.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2031. December 14.. Download (458kB)

Absztrakt (kivonat)

Összefoglalás Az információ- és kommunikációtechnológiának köszönhetően az élet számos területén nagy iramú fejlődés tapasztalható. Ilyen fejlődésen mennek keresztül a banki rendszerek, valamint kiszolgáló hátterük is. A kereskedelmi bankok mellett az állami bankok informatikai rendszerének is folyamatos innovációra van szüksége. Ezeknek az informatikai folyamatokhoz köthető újításoknak a vizsgálata keltette fel bennem az érdeklődést a szakdolgozatom megírásához. Az aktualitását a kutatási iránynak, a fejlesztési folyamatok során felmerülő nehézségek és azok megoldásainak A szakdolgozatom célja az igény kezelése és az informatikai folyamat, illetve azok lépései közben a bank osztályai és a külső fejlesztői cég (külső szállító) által generált információáramlás működésének és hatékonyságának vizsgálata. Továbbá célom a szakdolgozattal az MFB Zrt. különböző ágazatai közötti együttműködés feltérképezése, egy új funkció implementálása során. A fejlesztési folyamatokat szeretném több szemszögből elemezni, a szereplők tapasztalatai és a szakirodalom elemzés által meghatározott. környezetben. A szakirodalom elemzés egyik része arra szolgál, hogy bemutassa a bankrendszernek a kialakulását, valamint az MFB Zrt.-t és azon belül is a kutatásban résztvevő Treasury osztályát és annak front office tevékenységeit. Ezek meghatározzák a gazdasági környezetét a vizsgált folyamatnak, aminek a további felvezetését a banki rendszerek fejlődésének bemutatása követ. Ez a része a szakdolgozatnak ismerteti azt a fejlődést, aminek köszönhetően lehetőség volt a kutatott treasury rendszer informatikai megvalósulásának. A megalapozott gazdasági, valamint informatikai környezet bemutatását követően a kutatásban szereplő informatikai folyamatok belső MFB Zrt. által meghozott szabályzatok ismertetésével és elemzésével térek át a primer kutatásra. A mélyinterjú, mely a kvalitatív kutatásom alapját képezi, a folyamatban közvetlenül résztvevő belső, valamint külső szereplők megkérdezésével valósulhatott meg. A szakdolgozatom elkészítéséhez a fent említett primer kutatási módszert alkalmaztam. Azért a mélyinterjús kutatásra esett a választottam, mert így a vizsgált folyamatokat több szereplő szemszögéből ismerhettem meg, ami elengedhetetlen minden lépés átlátásához. Három Budapesti Gazdasági Egyetem Pénzügyi és Számviteli Kar mélyinterjú elkészítésének a segítségével mélyrehatóbb képet tudtam szerezni a felmerülő problémákról. Az MFB Zrt. munkavállalói közül a treasury üzletkötővel, a rendszerszervezővel, valamint az FX Szoftware Zrt. projekt menedzserével volt lehetőségem elvégezni a mélyinterjúkat. Indokoltnak tartottam az MFB Zrt. két említett résztvevő munkatársának bevonását a szakdolgozatomba, mert különböző munkakör elvégzése során szerzett tapasztalataik alapján oszthatták meg velem a véleményeiket. A treasury üzletkötő bemutatatta, hogy a treasury informatikai folyamataiban milyen szerepet tölt be, a szakdolgozatomhoz kapcsolódó kérdések alapján, a rendszerszervező pedig szintén ezek a kérdések megválaszolásával ismertette a treasury folyamatok informatikai környezetét. A kutatás teljes eredményéhez szükséges volt a külső fejlesztői céget képviselő projektmenedzser is, aki a folyamatban közvetlen kapcsolatban áll a másik két interjúalannyal. Egy másik pozícióból értékelte a közös folyamatokat a meghatározott kutatási kérdések megválaszolásával. Így a folyamat teljeskörű vizsgálatára volt lehetőségem a különböző szereplők bevonásával. A kérdések az eljárások időrendiségéhez hasonlóan épültek fel, így a bekövetkező lépések szerint haladhatott az interjú. A szakdolgozat átfogóan mutatja be a fejlesztési folyamatokat a szakirodalmi háttér segítségével. Az MFB Zrt. által előírt üzleti igénykezelési valamint informatikai fejlesztési szabályzatok kutatása során arra a következtetésre jutottam, hogy a tevékenységek tervezhető, átlátható, követhető valamint transzparens működése érdekében szükséges alkalmazni ezeket a gyakorlatban. A jegykezelőben egy folyamat során különböző megjelenő igények és hibák javításának kezelése másik jegyben vagy aljegyekben történik. Indokolt minden hiba külön kezelése vagy valamilyen módon aljegyek készítése a transzparencia miatt. A későbbiekben a kimutatásoknál és a jegykezelésből készített statisztikáknál torzulhat az eredmény, hiszen időigényesebb folyamat a több hiba kezelése egy jegyben, mint alap esetben lenne egy hiba kezelése, tehát még a tervezhetőséget is rontja. Lehetőség szerint még több vezetői egyeztetésre lenne szükség a korábbi folyamatokban felmerülő hibákról, hiszen azokat kiküszöbölve lehet ezeket a jövőben elkerülni, valamint újításokat bevezetni a javításuk érdekében. A vizsgált eredmények alkalmazásával a Budapesti Gazdasági Egyetem Pénzügyi és Számviteli Kar tervezhetőséget is javítani lehetne, lehetőség nyílna a projekt elején, akár heti lebontásban ütemtervet készíteni. A szakdolgozatom során felhasznált szakirodalmak valamint az elvégzett primer kutatás eredményei alapján arra a következtetésre jutottam, hogy a változó környezet hatásainak következtében indokolt minden munkafolyamatot, valamint az azokat támogató lépéseket folytonos fejlesztés alatt tartani.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Gazdaságinformatika Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	bank, banki rendszerek, Bankrendszer, fejlesztési folyamat, folyamatelemzés, Informatikai fejlesztés, kétszintű bankrendszer, magyar bankrendszer, MFB Zrt., Treasury
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Okt. 03. 08:53
Utolsó módosítás:	2022. Okt. 03. 08:53

Actions (login required)

Tétel nézet