Teljesítményértékelés kis- és középvállalatoknál

Válik Elena (2021) Teljesítményértékelés kis- és középvállalatoknál. Faculty of Finance and Accountancy.

[thumbnail of Valik_Elena_szakdolgozat.pdf] PDF
Valik_Elena_szakdolgozat.pdf
Hozzáférés joga: Available at the computers of the University

Download (1MB)
[thumbnail of Titkosítási_kérelem.pdf] PDF
Titkosítási_kérelem.pdf
Hozzáférés joga: Available at the computers of the University

Download (230kB)
[thumbnail of BA_O_Válik_Elena.pdf] PDF
BA_O_Válik_Elena.pdf
Hozzáférés joga: Available at the computers of the University

Download (941kB)

Abstract

Dolgozatom fókuszában a teljesítményértékelés vizsgálata áll a kis- és középvállalatok esetében. A széles körű szakirodalomnak köszönhetően számos definíciót, tudományos cikket tanulmányozhattam, melyeket ismertetem dolgozatom elméleti fejezetében. A kutatás során arra keresem a választ, hogy a teljesítményértékelésen kapott visszajelzések be tudnak-e épülni az egyén mindennapos munkavégzésébe. Megvizsgálom a teljesítményértékelő rendszer, valamint a képzés-fejlesztési rendszer közötti kapcsolatot. A témaválasztás aktualitását az adja, hogy napjainkban a koronavírus okozta jelentős változás során kialakult bizonytalanság eredményeként a teljesítményértékelés szerepe jelentősen felértékelődött. A teljesítmény, az ösztönzés, a motiváció, illetve a képzések nagy hatással vannak a szervezeti versenyképesség megtartására. Ahhoz, hogy releváns eredményeket kapjak a kutatási kérdéseimre, interjút készítek egy magyar középvállalat - Pannonjob Humán Szolgáltató és Tanácsadó Kft. - munkavállalóival. Kutatásom során pontos és részletes válaszokat kaptam az általam feltett kérdésekre a vezetőktől, valamint az alacsonyabb pozícióban lévő dolgozóktól egyaránt. A kvalitatív elemzés  értelmében a következő megállapításokat teszem: a munkavállalók sikeresen be tudják építeni a teljesítményértékelésen kapott visszajelzéseket a hétköznapi munkavégzésbe, azonban ennek a folyamatnak nem lehet konkrét időtartamot szabni. Főként az akaraton és a tudatosságon múlik az, hogy a fejlesztendő területekkel kapcsolatos kitűzött célokat az egyén mikor tudja teljesmértékben megvalósítani. Különböző módszerekkel hasznosítják a munkavégzés során az építő jellegű visszajelzéseket, mint például határidő napló használata vagy a hiányosságra figyelmeztető cetlik alkalmazása. Az elméleti részből is kiderült, hogy a teljesítményértékelő rendszer és a képzés-fejlesztési rendszer kapcsolatban állnak egymással. Az utóbbi állítás bebizonyosodott a kvalitatív kutatásom során is, hiszen a vezetők a teljesítményértékelő beszélgetés folyamán, egyéni szinten meghatározzák az illető továbbképzési és fejlődési szükségleteit. Mindent összevetve elmondható, hogy a teljesítményértékelő rendszer használata fontos a szervezetek működésében. Alkalmazása nélkülözhetetlen a vezetők, valamint a munkavállalók számára az eredményes teljesítmény érdekében. A rendszeres értékelés ösztönzőleg hat az alkalmazottakra és hozzájárul a munkavállalók szakmai fejlődéséhez. Egy megfelelően működtetett teljesítményértékelő rendszer segíti a karrierfejlődést, fokozza a vállalat iránti elkötelezettséget, valamint azonosítja a szervezeti, a stratégiai és az egyéni célokat.

Institution

Budapest Business University

Kar

Faculty of Finance and Accountancy

Department

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

UNSPECIFIED

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Item Type: Thesis (UNSPECIFIED)
Uncontrolled Keywords: teljesítmény, teljesítményértékelés, teljesítménymenedzsment, teljesítménymérés, teljesítménymérési rendszer
SWORD Depositor: Archive User
Depositing User: Archive User
Date Deposited: 2022. Oct. 03. 08:53
Last Modified: 2022. Oct. 03. 08:53

Actions (login required)

View Item View Item