Ösztönzésmenedzsment a gyakornokok esetében - a cargo-partner Kft. példája alapján

Üveges Ágnes Regina (2021) Ösztönzésmenedzsment a gyakornokok esetében - a cargo-partner Kft. példája alapján. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Üveges Ágnes Regina_Szakdolgozat.pdf] PDF
Üveges Ágnes Regina_Szakdolgozat.pdf
Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2031. December 09..

Download (1MB)
[thumbnail of Üveges Ágnes_titkosítási kérelem.pdf] PDF
Üveges Ágnes_titkosítási kérelem.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of BA_O_Üveges Ágnes Regina.pdf] PDF
BA_O_Üveges Ágnes Regina.pdf
Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2031. December 09..

Download (547kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom célja, hogy a cargo-partner Kft. Budapesti irodájának vezetőit és gyakornokait bevonva egy átfogó képet kapjak arról, milyen a vezetőség hozzáállása a fiatal munkaerő foglalkoztatásához, illetve, hogy a gyakornokok mennyire érzik magukat motiválva a cégnél. A cargo-partner kft központi irodájában 6 különböző osztály vezetőit és gyakornokait vontam be a kutatásba: TQM, HR, Értékesítési, Pénzügyi, Vasúti és Tengeri osztályról vettek részt az alanyok. Öt vezető pozícióban lévő munkavállalóval készítettem interjút személyesen, egyenként. Az interjúk készítésekor a vezetők véleményét térképeztem fel, mit gondolnak a fiatal munkaerő alkalmazásáról, a belső kinevelésről. Emellett számos kérdésben kitértünk számos – a cég által kínált/nem kínált – motivációs eszközre. Az alanyok életkora 28 év 42 év közötti. A vezetői pozíciót legkevesebb 4 hónapja, legtöbb 6 éve töltik be a szervezetnél. A gyakornokok szemszögét fókuszcsoportos interjú keretein belül ismerhettem meg. Fontos szerepet játszott a kérdések során, hogy megtudjam, hogyan érzik magukat az alanyok a cég gyakornokaiként: mennyire érzik magukat teljes értékű tagoknak, milyen a munkahelyi légkör, hogyan motiválják őket a vezetőik és milyen érzéseket váltanak ki belőlük a visszajelzések. A gyakornokok életkora 21 és 26 év közötti. Mindannyian felsőfokú gazdasági tanulmányaiknak utolsó félévében járnak. A szakdolgozatom kutatási kérdéseire nagyrészt kielégítő választ kaptam az interjúk résztvevőitől. A cég szervezeti kultúrája összességében támogatja a gyakornokok foglakoztatását, azonban a hozzáállásban sok különbség figyelhető meg egyes osztályok között: mintha minden osztálynak meglenne a saját kultúrája. A vezetők hozzáállása a gyakornokok foglalkoztatásához rendkívül pozitív, de némelyik vezetőnél nincs tudatosulva a motiváció fontossága. Az, hogy a vezetők hozzáállása pozitív, a diákokkal történő interjú során is beigazolódott. Habár a gyakornokok szerint lenne mivel kibővíteni a cég motivációs eszköztárát, összességében mindannyian meg vannak elégedve a cargo-partner által kínált lehetőségekkel és a vezetőik, kollegáik hozzáállásával és értékelik a cégnek a gyakornokokhoz való hozzáállását. A pénzügyi osztály támogató környezete kérdéses egyedül, a pozitív hozzáállás és támogatás ugyan megvan a könyvelési osztály vezetőjében, gyakorlati szinten viszont nem teljesedett ki kellőképp. A vezetői interjúk alapján első ránézésre azt gondolhatjuk, mindegyik interjúalany megbecsüli és odafigyel a hozzá tartozó gyakornokokra, viszont a gyakornokok tapasztalatai alapján levonható az a következtetés, hogy a pénzügyi osztályon nincs az a támogató környezet, vezetői motiváció, mint a többi vizsgált osztály esetében. A vasúti, tengeri és értékesítési osztályon egyaránt családias hangulat uralkodik, a vezetők ugyanolyan mértékben figyelnek minden csapatukba tartozó munkavállalóra, és ezt a gyakornokok is értékelik, hiszen úgy érzik a csapat teljes értékű tagjai. A kérdésekre kapott válaszok alapján tisztán látszik a HR vezető hosszútávú gondolkodásmódja, ami hiányzik a többi vezetőből, habár ők is értékesnek találják a diákokat és a motiválásukat, ő egészen eltérő szemszögből áll a foglakoztatásukhoz, mélyebb válaszokat adott, ami pozíciójából fakadóan egy szinten el is várt, viszont ezt a gondolkodásmódot a többi vezetőbe is szükséges átültetni a cég hatékonyabb működése és a diákok megtartása érdekében.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Mosolygó-Kiss Ágnes
Belső
egyetemi tanársegéd; Menedzsment Tanszék; PSZK
Reszkető Péter Szabolcs
Külső
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: javadalmazás, motiváció, ösztönzés, vezetésmódszertan, Z gereráció
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2022. Okt. 03. 08:49
Utolsó módosítás: 2022. Okt. 03. 08:49

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet