A digitalizáció szerepe a hatósági ellenőrzésekben Nemzeti Adó- és Vámhivatal A jelenlegi ellenőrzési módszerek jelene és jövője

Vozár Anikó (2021) A digitalizáció szerepe a hatósági ellenőrzésekben Nemzeti Adó- és Vámhivatal A jelenlegi ellenőrzési módszerek jelene és jövője. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Diplomamunka Vozár Anikó végleges.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Összefoglalás Vozár Anikó.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (303kB)

Absztrakt (kivonat)

A DIGITALIZÁCIÓ SZEREPE A HATÓSÁGI ELLENŐRZÉSEKBEN NEMZETI ADÓ- ÉS VÁMHIVATAL A JELENLEGI ELLENŐRZÉSI MÓDSZEREK JELENE ÉS JÖVŐJE A digitalizáció egy olyan hívó szó, amelyet manapság sokszor és sokféleképp használunk, de talán nem is vagyunk teljesen tudatában, hogy mennyire átszövi az életünket ez a folyamat. Ennek egyik, az elmúlt években jelentősen fejlesztett területe a Nemzeti Adó- és Vámhatóság (továbbiakban NAV) digitalizációs tevékenysége, amely egyaránt érinti az adóhatóság valamennyi tevékenységét.  Így a szakdolgozatom témájának megválasztásakor adta magát a lehetőség, hogy a munkáltatom a NAV által végrehajtott digitalizációs tevékenységet és az ezáltal végbement változásokat állítom a középpontba.   A NAV a fokozatos kiépített digitalizációs megoldásokkal válaszolt a XXI. századi kihívásokra, az átalakuló társadalmi szokásokra, elvárásokra. A NAV digitalizációs megoldásaira megérett az idő, az ügyfelek részéről jogos igényként merült fel az elektronikus ügyintézés. Ezek a folyamatok jelentős változásokat eredményeztek az ügyintézésben, a lefolytatott ellenőrzésekben és abban az attitűdben, amelyet a NAV képvisel az ügyfeleivel szemben.   A kutatási céljaimat négy pontban fogalmaztam meg, amelyek egyben a diplomamunkám fejezeteit is jelölik: 1. A NAV digitalizációs megoldásainak bevezetéséhez vezető folyamatok bemutatása. 2. A digitalizációs megoldások, mint kapcsolódási pontok a XXI. századi gazdasági folyamatokhoz. 3. A digitális megoldások elfogadottságának mérése adóhatósági és adózói oldalon. 4. További digitális megoldások az ellenőrzési tevékenységben, a digitális megoldások határai a jogszabályi előírásokhoz kapcsolódóan. Az ellenőrzési tevékenység átalakulása a digitalizáció hatására: az emberi tényező szerepének csökkenése a tényleges ellenőrzési tevékenységben. Az e fejezetekhez kapcsolódóan a következő kutatási kérdéseket fogalmaztam meg: 1.Milyen folyamatok vezettek ahhoz, hogy a digitalizációs megoldások bevezetése időszerűvé vált? 2.Tekinthető-e a digitalizáció egyfajta mozgatórugónak, amely hozzájárulhat az adóhatóság és ügyfelei közötti kapcsolat javításához? 3.Mennyire elfogadottak a digitalizációs megoldások a felhasználók körében? 4.Hogyan lehetne a digitális megoldásokat úgy kiterjeszteni, hogy ne sérüljenek az adóhatóság tevékenységével kapcsolatos jogszabályi előírások? 5. A jövőben tényleg emberi beavatkozás nélkül fognak lezajlani a hatósági ellenőrzések? Az egyetemen tanultak, a szakmai ismereteim és a munkám során tapasztaltak alapján megfogalmazott hipotéziseim: 1. A digitális megoldások növelték a NAV által elvégzett hatósági ellenőrzések hatékonyságát. 2.A digitális megoldások által könnyebben összehasonlíthatóvá váltak az adóhatósági és az adózói adatok. 3.Újfajta szemlélet honosodott meg a digitalizációs megoldások hatására a NAV-nál. 4.A digitalizációs megoldások elfogadottak, mind ellenőrző, mind pedig ellenőrzött oldalon. A hatások összességében pozitívak. 5.Szinergia hatás a NAV és az adózók között. 6. Az ellenőrzések középpontjában továbbra is az emberi tevékenységek vizsgálatai fognak állni, azonban az emberi tényező szerepe átalakul, csökken az ellenőrzések során. A szakdolgozatom keretében az általam megfogalmazott kérdések és hipotézisek kapcsán választ kaptam. Számba vettem a digitalizációs megoldások bevezetéséhez vezető folyamatokat, bemutattam a jelenleg a NAV rendelkezésére álló digitalizációs megoldásokat. A digitális megoldások kapcsán primer és szekunder kutatások alapján vettem számba a digitális megoldások elfogadottságát, ismertségét és az ellenőrzési tevékenységben végrehajtott hatásait. Saját kérdőíves kutatást folytattam a NAV Pest Megyei Adó- és Vámigazgatósága ellenőrzési szakterületén és mély interjúkat vettem fel a digitalizációs megoldásokkal napi szinten foglalkozó kollégákkal. Számba vettem a NAV esetleges további digitális megoldásait, azok bevezetésének valószínűségét és röviden kitértem az Európai Unió és Kína digitalizációs elképzeléseire. Véleményt fogalmaztam meg azon elképzelésekkel kapcsolatban, hogy a közeli jövőben valósággá válhat-e az emberi beavatkozás nélküli ellenőrzési tevékenység.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Számvitel Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Számvitel

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	digitalizáció, ellenőrzés, NAV, NAV 2.0, SAF-T
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Okt. 03. 08:49
Utolsó módosítás:	2022. Okt. 03. 08:49

Actions (login required)

Tétel nézet