Mi számít sikeres projektzárásnak? A projektsiker megítélése egy tanácsadó cég szemszögéből

Havrilla Petra (2021) Mi számít sikeres projektzárásnak? A projektsiker megítélése egy tanácsadó cég szemszögéből. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Havrilla_Petra_DQTDWJ_szakdolgozat_v4.0.pdf] PDF
Havrilla_Petra_DQTDWJ_szakdolgozat_v4.0.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (899kB)
[thumbnail of Temavazlat-es-osszefoglalas_Havrilla_Petra_DQTDWJ.pdf] PDF
Temavazlat-es-osszefoglalas_Havrilla_Petra_DQTDWJ.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (277kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozat témaköre a projektmenedzsment, ezen belül is a projektsiker komplex kérdéskörét vizsgálja. A kutatási kérdés arra irányul, hogy mitől tekinthető sikeresnek egy projekt? A siker megítélését egy tanácsadó cég szemszögéből vizsgáltam. A szakdolgozat első fázisában a hazai és nemzetközi szakirodalom segítségével áttekintettem számos siker modellt. A téma egzaktságát igazolja, hogy számos modell szerepel a publikációkban, amelyek több oldalról közelítették a projekt sikerességét. Születtek kísérletek a téma kvantitatív és kvalitatív megközelítésére egyaránt. A szakdolgozat empirikus kutatásában a sikermodellek közül egyet kiválasztva, a hierarchikus kritérium modell segítségével vizsgáltam a tanácsadó cég projektjeinek sikermegítélését. 7 szenior tanácsadóval készült interjú, akik tapasztalataik alapján adtak válaszokat. Ezek alapján azt lehet megállapítani, hogy a hierarchikus kritérium modell alkalmazható a tanácsadó cég életében, mivel jól kezeli a különböző siker megítélési nézőpontok függetlenségét. Önmagában a projektháromszög modell alkalmazása nem lenne megfelelő a siker megítélésére, mivel csupán három aspektusból vizsgálódik (idő-költség-minőség), ami miatt a legtöbb projekt sikertelenek lenne minősítve. A projektek közel 80%-a szenved el valamilyen határidőbeli csúszást és a költségek esetében is figyelembe kell venni más tényezőket, például, hogy „time based” vagy klasszikus projektről van szó. Előfordul olyan is, hogy valamilyen későbbi követő projekt érdekében veszteséges projektet is elvállal a cég. A minőségi kritérium nagyon lényeges pont a tanácsadó cég működésében, ez nem sérülhet. Ezek miatt a cég sokkal nagyobb hangsúlyt fektet a felmerülő problémák időben történő észlelésére és eszkalálására. Amennyiben ezek teljesülnek, a vezetőség elégedett lesz a projektvezető munkájával és sikeresnek ítéli a projektet.  Az empirikus kutatás eredményeként azt mondhatjuk, hogy a hierarchikus kritérium modell használata alkalmas a tanácsadó cég projektjeire, mivel megjeleníti a sikermegítélés szintjeinek függetlenségét. A projektek kimenetelét kis mértékben befolyásolja csupán a típusa, sokkal több múlik a projekt vezetésén és a felmerülő kockázatok megfelelő kezelési módján. A projekt indulásakor nem ismert sok esetben minden körülmény, így a váratlan problémák miatt nem lehet előre jósolni az eredményt illetően, ugyanakkor ezekre a projektmenedzsment eszközök segítséget nyújtanak. A hierarchikus kritérium modellben szereplő kritériumok mellett több tényező is növeli vagy éppen csökkenti a sikerességet, ezért ezekkel a tényezőkkel szükséges kiegészíteni a modellt. Emellett lényeges kiemelni a siker fogalmának egzaktságát, a megítélése függ attól, hogy milyen szemszögből vizsgáljuk. Sok esetben nem tudjuk kizárni az egyéni szubjektivitást sem, az interjúk igazolják, hogy a projektvezetők gondolkodásmódja is befolyásolja a kritériumok prioritását. A kutatás konklúziójaként azt mondhatjuk, hogy bár a siker megítélése komplex kérdéskör, mégis a modell és annak eleminek ismerete segítséget nyújt a projektek során, hogy hogyan lehet minél többféle projektet, eltérő szegmensekben is sikeresen végrehajtani.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: modell(ek), projekt(ek), projektsiker, siker megítélés, sikerkritériumok, sikertényezők
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2022. Okt. 03. 08:41
Utolsó módosítás: 2022. Okt. 03. 08:41

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet