A hibrid munkavégzés humán oldala – Milyen hatással van a hibrid munkarend a teljesítményre és motivációra?

Porteleki Nikolett Gréta (2021) A hibrid munkavégzés humán oldala – Milyen hatással van a hibrid munkarend a teljesítményre és motivációra? Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Szakdolgozat_Porteleki Nikolett_FNNFI1_GM.pdf] PDF
Szakdolgozat_Porteleki Nikolett_FNNFI1_GM.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of BA_O_Porteleki_Nikolett.pdf] PDF
BA_O_Porteleki_Nikolett.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (139kB)

Absztrakt (kivonat)

2020. márciusában a járványhelyzet megjelenésével az élet minden területén változások következtek be, nem volt ez másként a vállalatok mindennapjai esetében sem. Számos vállalat, főként az irodai munkarendben dolgozók esetében a járvány terjedésének lassítása és a korlátozások betartása érdekében átmeneti távmunkavégzést vezetett be, ezáltal megadva munkavállalói számára a home office (otthoni munkavégzés) rendszeres lehetőségét. Ezzel olyan döntést hoztak a munkáltatók, mely igénye dolgozói részről is régóta fennállt, illetve a munka jövőjében megjelenő szakmai tendenciák között is fontos szerepe volt, azonban eddig nem került bevezetésre. A járványhelyzet által egyfajta kényszer-távmunka került bevezetésre. Az elmúlt másfél év alatt bebizonyosodott, hogy a home office rendszeres lehetősége működőképes az irodai munkavégzés területén, tekintettel a munkavállalói hajlandóságra és a technológiai háttér meglétére.A dolgozat megírása során olyan hazai, illetve nemzetközi friss kutatásokat dolgoztam fel, amelyek minél naprakészebb képet mutatnak a rendszeres otthoni munkavégzés tapasztalatairól és a hibrid munkavégzés témakörében megjelenő trendekről, ezáltal a téma objektív és teljeskörű vizsgálata lehetővé válik. Emellett természetesen megállapításra kerültek a munka jövőjének, atávmunkának, a hibrid munkavégzésnek, az otthoni munkavégzésnek, a motivációnak és teljesítménynek fogalmi körülményei és alapelméletei. A szakirodalomban fellelt információk és az empirikus kutatás eredményei alapján elmondható, hogy a hibrid munkarend bevezetése számos vállalat esetében vonzó megoldásként jelentkezett a járványhelyzet alakulásával. Ezt támasztotta alá a dolgozat kitekintéseként feldolgozott kerekasztal beszélgetés is, mely során üzleti szolgáltatóközpontok munkatársai számoltak be arról, hogy jelenleg is a hibrid megoldást részesítik előnyben.A hibrid munkarend az a munkavégzési forma, amely során a munkavállalók heti rendszerességgel megosztva dolgoznak irodájukból és otthonaikból home officeban, leggyakrabban két-, illetve háromnapos felosztásban. Ezáltal érvényesülhetnek az irodai munkavégzés előnyei, különösen az interperszonális kapcsolatok érvényesülésére és a csapatok működésére való tekintettel, ugyanakkor adottak az otthoni munkavégzés előnyei, úgy, mint a hatékonyság és fókusz fejlődése, a személyes motiváció és bizalom fenntartása vagy a munka és magánélet egyensúlyának és az időmenedzsment betartásának javulása.A szakdolgozatom elkészítéséhez végzett primer kutatás alatt kutatási célom volt felfedni a hibrid munkavégzés előnyeit és hátrányait, a munkavállalók hozzáállását, igényeit és tapasztalatait. Ezt kvantitatív kutatással, kérdőív formájában vizsgáltam, melyet különböző vállalatnál, különböző pozícióban és körülmények között dolgozó 171 munkavállaló körében vizsgáltam. A kérdőív kérdései segítettek feltárni, hogy a munkavállalók milyen könnyebbségeket és milyen nehézségeket, előnyöket és hátrányokat tapasztaltak az otthoni munkavégzésben (home officeban), illetve hogyan vélekednek a hibrid munkarend bevezetéséről. Ahhoz, hogy a kérdőív eredményeként valós adatokat kapjak, a kitöltőket úgy szűrtem, hogy mindegyikőjük hibridmunkarendben dolgozzon.A kérdőív eredményeivel célom volt alátámasztani, hogy a hibrid munkarend olyan lehetőségeket kínál, ami által ellensúlyozható az iroda rugalmatlansága és az otthoni munkavégzés személytelensége, tehát a hibrid megoldás a teljes irodai és a teljes otthoni munkavégzés között teremt olyan átmenetet, ami által a munkavállalók munkavégzése, teljesítménye, hatékonysága és motiváltsága javítható. A válaszok kiértékelése megerősítette, hogy főként a személyes kapcsolatok fenntartása és a csapathatékonyság megléte miatt a munkavállalóknak szüksége van irodai munkavégzésre, azonban személyes motivációjuk és hatékonyságuk javulhat az otthoni munkavégzés lehetősége által. A kitöltők többsége gondolta úgy, közvetett és közvetlen módon adott válaszaik alapján, hogy a hibrid munkavégzés kínálja a legoptimálisabb megoldást. Összességében mind a szakirodalmi kutatás során feldolgozott források, a kerekasztal beszélgetésen elmondottak, illetve a kérdőívben megadott válaszok alapján elmondható, hogy a hibrid megoldás kulcsfontosságú lehet a jelen és jövő munkaerőpiacán.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Csombordi-Tóth Krisztina
Külső
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
Dr. Marciniak Róbert András
Belső
egyetemi docens; Menedzsment Tanszék; PSZK

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: hatékonyság, motiváció, munka, munkamotiváció, teljesítmény, teljesítménymenedzsment
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2022. Okt. 03. 08:40
Utolsó módosítás: 2022. Okt. 03. 08:40

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet