Luxus szálloda Budapest belvárosában, a Kempinski szálloda bemutatása az üzletemberek szemével

Hegedűs Kitti Fanni (2021) Luxus szálloda Budapest belvárosában, a Kempinski szálloda bemutatása az üzletemberek szemével. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF Szakdolgozat_Hegedűs_Kitti_2021_2022.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (3MB)

Absztrakt (kivonat)

A turizmus egy folyamatosan változó gazdasági iparág, melyre számtalan trend hatással van, mind a kínálati, mind pedig a keresleti oldalon. Az attrakcióorientált keresletet felváltotta   az élményorientált vendégkör, mely számára a magasabb kategóriájú szálláshelyek szolgáltatásainak igénybevétele egyedi élménynek tekinthető. Hiszen a 4* és 5*-os szállodák az exkluzív környezeten túl számos egyedi és páratlan szolgáltatást kínálnak a vendégek számára. A telített turisztikai kínálat piacán zajló versenyben különösen nagy figyelmet kell fordítani a szolgáltatóknak az egyediségre és a személyre szabottságra. Budapest kiemelkedő turisztikai kínálattal rendelkezik, beleértve a főváros történelmi, kulturális, vallási, gasztronómiai és természeti értékeit. A színes turisztikai kínálat rendkívül gazdag turisztikai szuprastruktúrával párosul, hiszen a vendégek számtalan magas kategóriájú szálláshely és vendéglátóipari egység kínálatából választhatnak. Az elmúlt 10 évben a turizmus dinamikus fejlődése figyelhető meg a vendégforgalmi adatok alapján csúcsévnek számító 2019-ben több mint 4,5 millió vendég érkezett a budapesti kereskedelmi szálláshelyekre. A COVID-19 világszintű korlátozásokat hozott a 2020-as évek elején, mely az egész világ turizmusában visszafordíthatatlan károkat okozott. Az egészségügyi korlátozások értelmében a szállodák felfüggesztették a szabadidős turisták fogadását, a népszerű attrakciók (múzeumok, galériák, gyógyfürdők) bezárták kapuikat. A több hónapon át tartó bezárás új szolgáltatások megszületését eredményezte a szálláshelyek kínálatában. Azonban erre nem volt lehetőség minden szállodában, így a 2019-es adatokhoz viszonyítva több mint 200%-os csökkenéssel zárta Budapest a 2020-as évet. A drasztikus visszaesés oka, a külföldi vendégkör nagymértékű hiánya. A Kempinski Hotel Corvinus Budapest a körülményekhez képest szerencsés helyzetben vészelte át a pandémia időszakát, hiszen folyamatosan nyitva maradt és igyekezett a lehető legnagyobb precizitással kiszolgálni a vendégeit a korlátozott szolgáltatási kínálat ellenére.   Az újítás a szálloda rendezvényrészlegét is elérte, melynek keretében kiépítésre kerültek   az online és a hibrid rendezvények megtartásához szükséges technikai feltételek   és modernizálásra kerültek a technikai berendezések is. Annak függvényében, hogy átalakult   a nemzetközi eseménypiac, egyre hangsúlyosabbá válik a kérdés, hogy milyen sors vár a luxus szállodák rendezvénytermeire? E tekintetben felvetődik a kérdés, vajon az esküvőszervezés   a pandémia megmentője? Véleményem szerint a jelen helyzetre való tekintettel a budapesti 4* és 5* szállodák tekintetében, különösképpen a Kempinski Hotel Corvinus Budapest esetében potenciálként értelmezhető az esküvők számának növelése, mellyel átmenetileg növelni lehetne a szálloda rendezvényrészlegének a kihasználtságát.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	koronavírus-járvány (COVID-19), rendezvény(ek), szakirodalom, szállodaipar, szállodák
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Júl. 25. 18:45
Utolsó módosítás:	2022. Júl. 25. 18:45

Actions (login required)

Tétel nézet