Nagy Bianka (2022) Munkahelyi konfliktus - Szükséges rossz vagy lehetőség? Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)
PDF
Nagy Bianka_szakdolgozat_vegleges_2022.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (675kB) |
Absztrakt (kivonat)
A konfliktusok az emberi élet természetes velejárói és életünk minden területén jelen vannak, azonban a konfliktusok megítélése, kezelése egyénenként változó. A konfliktusra tekinthetünk destruktívan vagy konstruktívan. A konfliktushoz való hozzá állásunk nagyban befolyásolja a konfliktus kezelését és annak kimenetelét. A konfliktusok elmélyülése vagy nem megfelelő kezelése a munkahelyi légkör romlását és az alkalmazottak teljesítményének csökkenését vagy a munkaerő elvándorlását eredményezheti. Ugyanakkor a konfliktusok számos pozitív lehetőséget rejthetnek. Annak érdekében, hogy a konfliktus pozitív irányba haladjon, változásmenedzsmentre és megfelelő szervezeti kultúra kialakítására van szükség. Ennek eredményeként a konfliktusok támogatják a kreativitást, a változást, segítik a csoport céljainak elérését és fokozzák a teljesítményt.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Pedagógia Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Mű típusa: | záródolgozat |
---|---|
Kulcsszavak: | konfliktuskezelés, konfliktusmegelőzés, konfliktusok, konstruktív konfliktusok, Munkahelyi konfliktus, munkahelyi légkör |
SWORD Depositor: | Archive User |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Archive User |
Rekord készítés dátuma: | 2022. Júl. 25. 17:11 |
Utolsó módosítás: | 2022. Júl. 25. 17:11 |
Actions (login required)
Tétel nézet |