Stressz és kiégés multinacionális környezetben: A munkahelyi képzések szerepe a pszichés jóllét támogatásában

Zelenák Anna Júlia (2022) Stressz és kiégés multinacionális környezetben: A munkahelyi képzések szerepe a pszichés jóllét támogatásában. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF Szakdolgozat_Zelenák_Anna_DUIE2A.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (950kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozatom témája a stressz és kiégés kockázatai a multinacionális vállalatok munkavállalói között, illetve a vállalat belső képzéseinek szerepe a pszichés jóllét támogatásában. Dolgozatom fő célja, hogy egy magyarországi biztosító nagyvállalatban végzett kutatásom alapján bemutassam azon stresszorokat és kégési kockázatokat, amelyek a vállalat munkavállalóit érintik, illetve vizsgáljam ezek hatását a munkavállalók pszichés jóllétére. Kutatásom során vizsgáltam továbbá, hogy a vállalaton belül történő képzések milyen mértékben és milyen eszközökkel igyekeznek tenni a felmerülő pszichés problémák kiküszöböléséért. Célom eléréséhez a belső képzés vezetőjével és egy szintén a képzési programban tevékenykedő utánpótlás fejlesztési szakértővel interjús, illetve a képzés résztvevőivel kérdőíves kutatást is alkalmaztam. A kutatásom eredményei alapján végül arra a következtetésre jutottam, hogy a kvalitatív és kvantitatív kutatásom ellentmondásos eredményei okán az önámítás és a tagadás egy rendkívül jellemző probléma a résztvevők között, továbbá az interjúkból megtudtam, hogy a havi egy képzési alkalom miatt nem minden esetben épülnek be a képzéseken tanult technikák a munkavégzésbe vagy a résztvevők mindennapjaiba. A kutatásom továbbá arra világított rá, hogy a generációs különbségek miatti ellentétek főként a biztosítási tanácsadó státuszban dolgozók esetében vannak jelen, illetve a társadalmi nyomás és sztereotípiák, amelyekkel a nemek szembesülnek hatással vannak a pszichés egészségükre.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Pedagógia Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Közösségszervezés

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	kiégés, multinacionális vállalatok, munkahelyi képzések, pszichés jóllét, stressz
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Júl. 25. 17:11
Utolsó módosítás:	2022. Júl. 25. 17:11

Actions (login required)

Tétel nézet