Home Office-ban rejlő lehetőségek egy szabályozó hatóság számára

Berényi Antónia (2022) Home Office-ban rejlő lehetőségek egy szabályozó hatóság számára. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

	PDF BerenyiAntoniaAWG7DH.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2050. Május 05.. Download (1MB)
	PDF BerenyiAntoniaAWG7DHTitkositas.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (216kB)
	PDF BerenyiAntoniaAWG7DHmell1.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2050. Május 05.. Download (398kB)
	PDF BerenyiAntoniaAWG7DHmell2.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2050. Május 05.. Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

AbsztraktEgy megváltozott helyzetben – amilyen például Magyarországon 2020-ban a koronavírus okozta veszélyhelyzetben előállt – a célok eléréséhez új szervezetirányítási felfogásra van szükség a szervezet vezetői részéről, ami középpontjában a munkavállaló, az ember foglal helyet. A munkájával elégedett dolgozó jobban teljesít, a felmérések alapján a vállalat iránt elkötelezettebb. A változatos feladatokkal, a vezetőnek és a beosztottnak is megfelelő munkaszervezéssel, és a munkavállalók hatékonyságát növelő munkakörnyezet kialakításával tovább javítható a munkával való dolgozói elégedettség. (Németh E. 2011) A hibrid rendszeré a jövő? Dolgozatomban erre a kérdésre keresem a választ. Munkahelyem, a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság (NMHH) minden munkavállalója számára, 2020 márciusában kötelező karantént és távmunkát rendelt el. A kollégák új helyzetben találták magukat, sosem dolgoztak távmunkában. Az akkor megélt 100% home office 4 hónapjában tapasztaltak, és az azóta eltelt egy év alatt a kezdetleges hibrid rendszerben történő munkavégzés tapasztalatai motiváltak arra, hogy foglalkozzak a hibrid rendszer, mint választható munkaszervezési mód végleges bevezetésének előnyeivel, hátrányaival, hosszú távú lehetőségeivel, a munkavállaló megtartása, a környezeti hatások és a mentális egészség szempontjából.A szervezet és szervezeti kultúra bemutatását követően, a home office vagy távmunka fogalmait, előnyeit, hátrányait járom körbe. Majd a pszichológiai mentálhigiénés szempontokat tekintem át a társas kapcsolatok, a mentális jóllét a generációk és a személyiségtípusok oldaláról. Beszélek a Hibrid rendszerről, ami az irodai és a távmunka elegyét takarja és ezek alkalmazásáról az NMHH-ban. A vezetői attitűdöket és az otthoni munka felételeit taglalom, majd bemutatom a kutatást. A kutatásban 50 strukturált, témakörökbe rendezett, zárt kérdést tettem fel, vizsgáltam a távmunka alkalmazásának infrastrukturális és ergonómiai kereteit, a távmunka bevezetésének motivátorait, a távmunkával kapcsolatos attitűdöket és a távmunka vezetők általi megítélését, továbbá a munka és magánélet viszonyát. Kérdőívben szemantikus differenciálskálát, attitűd skálát, becslési skálát is használtam. Önkitöltős kérdőívben zárt kérdésekkel dolgoztam. Az elemzésben a hatóság teljes alapsokaság 68 százalékának válaszaival dolgoztam.H1: A hatóság hierarchikus szervezete ugyan merevnek tűnhet kívülről, de a belső szervezeti kultúra a belső szabályozók adnak annyi rugalmasságot, hogy a hibrid munkaszervezési rendszert bevezethesse véglegesen. A hibrid rendszer sajátossága a választhatósága, nem kötelező, így a vezető és a beosztott is eldöntheti, hogy él-e ezzel a lehetőséggel. A hatóság jelenlegi munkarendje irodához kötött, de az elmúlt 1 év bebizonyította mind a vezetők mind a munkavállalók számára, hogy a hatósági tevékenységek nagyrészét zavartalanul lehet home office-ból is végezni. A vezetők 90 %-a gondolja úgy, hogy a hibrid rendszeré a jövő.H2: A kutatásomból jól látszik, hogy a tesztet kitöltő munkavállalók 95% gondolja úgy, hogy hosszútávon a hibrid munkaszervezési rendszer kívánatos lenne a szabályozó hatóság esetében. Az elmúlt 1 évben tapasztaltak meggyőzték a válaszadókat arról, hogy ha nem karantén helyzet áll fenn az országban, és intézményi közegben vannak a gyermekeik, akkor a hibrid munkavégzési rendszerben szívesen dolgoznának, heti 1-2 napot home office-ban. A kutatásban vizsgáltam a távmunka alkalmazásának infrastrukturális és ergonómiai kereteit, a távmunka bevezetésének motivátorait, a távmunkával kapcsolatos attitűdöket és a távmunka vezetők általi megítélését. A válaszokból látszik, hogy az elmúlt 1 évben a home office a munkavállalók hatékonyságát nem csökkentette, sőt, 41% hatékonyabbnak érezte magát, így a mentális közérzete is javult.Végül javaslatokat fogalmaztam meg a hatóság számára a hibrid rendszer zökkenőmentes végleges bevezetése és a működtetése érdekében.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Pedagógia Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Munkahelyi mentálhigiéné

Mű típusa:	záródolgozat
Kulcsszavak:	hatóság, hibrid, home office, szervezet, távmunka
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Ápr. 02. 10:01
Utolsó módosítás:	2022. Ápr. 02. 10:01

Actions (login required)

Tétel nézet