Mesterséges intelligencia segítségével nagyvállalati hibajegyek számának csökkentése

Fekete Elizabet (2021) Mesterséges intelligencia segítségével nagyvállalati hibajegyek számának csökkentése. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Mesterséges intelligencia segítségével nagyvállalati hibajegyek számának csökkentése.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2026. December 08.. Download (1MB)
	PDF Titkosítási kérelem.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (33kB)
	PDF BA_O_Fekete_Elizabet.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2026. December 08.. Download (236kB)

Absztrakt (kivonat)

Ticketing rendszert használó nagyvállalatoknál, az újonnan beérkező jegyeknek a csökkentési lehetőségeiről szól a szakdolgozatom. Mesterséges intelligencia által vezérelt chatbot bevezetésének lehetőségeit tártam fel az SAP bérszámfejés speciális területén. Az jelen állapotban lévő folyamat hibáit és további fejlesztési lehetőségeit említettem meg, különösebb kitérővel a PULSE metodika használatára. BPMN ábrán szemléltetésre kerültek a folyamatok, valamint azok optimalizálásai is. ’Note’-ok dokumentáció fejlesztése, SAP által biztosított erőforrások egyesítése és a valós időben történő ’chat’ működési elvének átalakítása is megjelenik a szakdolgozatban.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Gazdaságinformatika Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	Chatbot, folyamat modell, hibajegy, mesterséges intelligencia, SAP
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Már. 11. 11:57
Utolsó módosítás:	2022. Már. 11. 11:57

Actions (login required)

Tétel nézet