Dudás Máté (2021) Szolgáltatásmarketing a tanácsadó cégeknél Magyarországon. Faculty of International Management and Business.
![]() |
PDF
Szolgáltatásmarketing a tanácsadó cégeknél Magyarországon_Dudás Máté_D0MKTY.pdf Hozzáférés joga: Available at the computers of the University Download (1MB) |
Abstract
A szolgáltatásmarketing napjaink meghatározó eleme, hiszen a termék mellé fontos a "körítés" vagyis, hogy miként tudjuk a vásárlót (fogyasztót) arra az útra terelni ahol könnyebben elérhet a termékhez. Ebben a dolgozatban a professzionális szolgáltatásokat vettem elemzés alá, tekintettel a Mazarsnál folytatott munkámra. Az kifejtésben szó esik a marketing kialakulásáról, illetve ennek történetéről egyaránt. Ezen felül a szolgáltatásmarketing megjelenéséről is. Ezt követően a professzionális szolgáltatásokat veszem végig. Végezetül a Mazars bemutatása, vizsgálata a megadott makro és mikrokörnyezeti szempontok szerint. Végezetül pedig kutatási témaként az ügyfélelégedettség vizsgálata következett a már meglévő ügyfélkör megkérdezésével.
Institution
Budapest Business University
Kar
Faculty of International Management and Business
Department
Marketing Tanszék
Tudományterület/tudományág
UNSPECIFIED
Szak
Supervisors
Item Type: | Thesis (UNSPECIFIED) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | adótanácsadás, beszámoló könyvvizsgálata, könyvelés, szolgáltatásmarketing, tanácsadás |
SWORD Depositor: | Archive User |
Depositing User: | Archive User |
Date Deposited: | 2022. Mar. 08. 09:12 |
Last Modified: | 2022. Mar. 08. 09:12 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |