Dudás Máté (2021) Szolgáltatásmarketing a tanácsadó cégeknél Magyarországon. Külkereskedelmi Kar.
PDF
Szolgáltatásmarketing a tanácsadó cégeknél Magyarországon_Dudás Máté_D0MKTY.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB) |
Absztrakt (kivonat)
A szolgáltatásmarketing napjaink meghatározó eleme, hiszen a termék mellé fontos a "körítés" vagyis, hogy miként tudjuk a vásárlót (fogyasztót) arra az útra terelni ahol könnyebben elérhet a termékhez. Ebben a dolgozatban a professzionális szolgáltatásokat vettem elemzés alá, tekintettel a Mazarsnál folytatott munkámra. Az kifejtésben szó esik a marketing kialakulásáról, illetve ennek történetéről egyaránt. Ezen felül a szolgáltatásmarketing megjelenéséről is. Ezt követően a professzionális szolgáltatásokat veszem végig. Végezetül a Mazars bemutatása, vizsgálata a megadott makro és mikrokörnyezeti szempontok szerint. Végezetül pedig kutatási témaként az ügyfélelégedettség vizsgálata következett a már meglévő ügyfélkör megkérdezésével.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Tanszék
Marketing Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | adótanácsadás, beszámoló könyvvizsgálata, könyvelés, szolgáltatásmarketing, tanácsadás |
SWORD Depositor: | Archive User |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Archive User |
Rekord készítés dátuma: | 2022. Már. 08. 09:12 |
Utolsó módosítás: | 2022. Már. 08. 09:12 |
Actions (login required)
Tétel nézet |