A szervezeti kultúra, illetve szervezetfejlesztés az NN Biztosító Zrt.-n keresztül

Babják-Záhorszki Zoé Anna (2021) A szervezeti kultúra, illetve szervezetfejlesztés az NN Biztosító Zrt.-n keresztül. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF Szakdolgozat_Babják-Záhorszki Zoé Anna_AR9C5O_HR.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB)
	PDF BA_O_Babják-Záhorszki_Zoé Anna.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (941kB)

Absztrakt (kivonat)

A választott témám a szervezeti kultúra, illetve szervezetfejlesztés, így mindenképpen fontosnak tartottam azzal kezdeni a munkát, hogy feltárom a legfontosabb fogalmakat ebben a témában. Szerencsére számtalan, jól feldolgozható szakirodalmat találtam ebben a témában így volt miből válogatnom bőven. Első körben úgy gondoltam, hogy ahhoz, hogy a szervezeti kultúra és a szervezetfejlesztés fogalma érthető legyen, azzal kell kezdenem, hogy kifejtem a szervezet fogalmát. Ismertettem Bakacsi Gyula definícióját a szervezetre, illetve bemutattam a formális, illetve informális szervezet jellemzőit. A szervezetfejlesztés bemutatása során értelmeztem a fogalom jelentését és a folyamat lépésein keresztül tártam fel számos nélkülözhetetlen információt, többek között a szervezetfejlesztés szintjeit, módszereit, az OD tanácsadók jellemzőit, illetve a változással szembeni ellenállásról is megosztottam pár fontos gondolatot. Elengedhetetlen megemlíteni, hogy milyen előnyei és hátrányai vannak a külső-, illetve belső tanácsadók alkalmazása esetén, melyhez egy táblázatot is készítettem. A következő szakaszban az elméleti kidolgozást a szervezeti kultúra fogalmának értelmezésével folytattam. Kutatásaim során kiderült, hogy a szervezeti kultúrára nincs egy központilag elfogadott definíció, így összeszedtem a leghíresebb meghatározásokat. Belekerült Peters és Waterman, Borgulya és Barakonyi, Thomas és Schein definíciója a szakdolgozatomba.  Úgy gondoltam, hogy mindenképpen szeretnék pár szervezeti kultúra modellt bemutatni az olvasóknak, hiszen úgy sokkal értelmezhetőbbé válik a fogalom. Számos híres modell készült a téma keretein belül, szóval igyekeztem a legismertebbeket kigyűjteni. Belekerült Hofstede, Müri, Handy és Cameron és Quinn kultúra modellje. Minden modellt természetesen kifejtettem, hogy mi alapján kategorizálják a típusokat.A továbbiakban kifejtettem, hogy a szervezeti kultúrát olykor szükséges megváltoztatni. Erre is szerettem volna kitérni, hogy milyen helyzetekben van erre szükség, és hogy milyen ellenállásra lehet számítani ezzel kapcsolatban.  Az elméleti háttér kidolgozását követően kezdtem bele a kutatásom elemzésébe, melyhez kérdőívet használtam. A szervezet melyről a kutatást készítettem az NN Biztosító Zrt. A választott szervezet különlegessége abban rejlik, hogy nem átlagos irodai munkavégzés jellemezi, hanem főként egyéni vállalkozókból álló dolgozói saját időbeosztás alapján dolgoznak, így az irodában csupán meetingeken, egyeztetéseken találkoznak. Azért választottam Őket, mert azt feltételeztem, hogy egy ilyen jellegű vállalatnál sokkal nehezebb feladat a szervezeti kultúra stabil és akadálymentes kialakulása. A kérdőív 5 fő szakaszra volt felosztva, a demográfiai adatokra, a szervezeti kultúra, a munkára, a vezetőre és a kiégésre. Ezek mentés tettem fel a kérdéseket és mutattam be az eredményeket. Nagyon érdekes eredmény született, így tudtam ajánlani olyan módszereket melyekkel specifikusan tudná a vállalat javítani a szervezeti kötődést, a munkahelyi légkört és az elégedettséget.  Véleményem szerint a kutatás, illetve az egész szakdolgozat írás nagyon hasznosnak bizonyult számomra és sokat hozzátett a tanulmányaimhoz. A téma nagyon aktuális, hiszen egyre több vállalat foglalkozik a szervezeti kultúrával és egyre népszerűbb a szervezetfejlesztés folyamata is. Nagyon élveztem készíteni és úgy gondolom, hogy sokat segített abban, hogy jobban elmélyüljek a szakmába, amit tanulok.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	biztosító, kérdőíves kutatás, kultúra modellek, szervezetfejlesztés, szervezeti kultúra
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Már. 07. 11:27
Utolsó módosítás:	2022. Már. 07. 11:27

Actions (login required)

Tétel nézet