A disztribúciós rendszer változása a digitalizáció hatására, a Relnet Technológia Kft.-n keresztül bemutatva

Veréb Stella (2021) A disztribúciós rendszer változása a digitalizáció hatására, a Relnet Technológia Kft.-n keresztül bemutatva. Külkereskedelmi Kar.

	PDF Vereb_Stella_A disztribucios rendszer valtozasa.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2031. Május 11.. Download (2MB)
	PDF Nyilatkozat szakdologat statuszarol.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (249kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban a digitalizáció hatását vizsgáltam a disztribúciós rendszerek és azok szereplőinek vonatkozásában az IT biztonság piacán, kiemelve a RelNet Technológia Kft-t. A kutatásomban arról szerettem volna átfogó képet kapni, hogy a digitalizáció megjelenésével milyen változások mennek végbe az egyes vállalatoknál, milyen szinten használják ki a digitalizáció előnyeit és mennyire tudatosan építik ki a rosszindulatú kibertámadások elleni védekezést a vállalatuk hálózati infrastruktúrájában. Távolabbról tekintve a kérdést, a disztribúciós csatornának milyen trendekkel kell szembenéznie, megváltozik-e a hagyományos csatornamodell struktúrája (gondolok itt az e-kereskedelem megjelenésére) vagy képes fennmaradni az eredeti formájában. A RelNet Kft. az IT, azon belül is a hálózatbiztonság területén tevékenykedő VAD (value-added distributor) disztribútor vállalat. Értéknövelő disztribútorként részt vesz a vásárlást megelőző és vásárlás utáni folyamatokban is, támogatja az ügyfeleket szakmai tudásával a megfelelő hálózatvédelmi eszköz kiválasztásában, majd pedig az eszköz beüzemelésében és üzemeltetésében nyújt segítséget. Ha párhuzamba hozzuk a tevékenységét a digitalizációval, épp a digitalizáció okozta negatív változások ellen kínál megoldásokat a szervezeteknek. Az információrobbanás és az informatikai hálózatok megjelenése abba az irányba tereli a világot, ahol a vállalati, és személyes adatok felértékelődnek. A fejlődés hatására az adatok nagy részének a „tárolása” már nem papír alapon történik egy irattárban, hanem például egy B2B piacon a vállalati adatbázisban összpontosul, magánszemélyek esetében pedig akár mobiltelefonon. A virtuális tér és az informatikai hálózatok egy új támadási felületként is jelentkeznek, ezért fontos kialakítani az adatok védelmét itt is, mert hatalmas károkat tud okozni egy vállalat számára produktivitás és presztizs tekintetében is, ha az adatait kompromittálják. A kutatásom során a szekunder adatgyűjtés mellett kérdőívben és mélyinterjúkban kérdeztem meg a disztribúciós csatorna tagjait, hogy a vállalatuknál milyen szintű a digitalizáció, illetve a hálózatbiztonságra mekkora figyelmet fordítanak, és milyen jövőképet látnak a csatorna szerkezetét tekintve. A kérdőívet 31-en töltötték ki, mélyinterjút pedig három, ezen a területen jártas személlyel készítettem. A kérdőívben megkérdezettek disztribútorok, viszonteladók és végfelhasználók voltak, ami pedig közös bennük, hogy a hálózatbiztonság kérdéskörével mindannyian találkoztak már, vagy mélyebben, közvetlenül, vagy közvetve. A kutatás eredményéből kiderül, hogy a vállalatok követik a digitalizációs változásokat, például vállalatirányítási rendszerrel a megkérdezettek 70%-a rendelkezik, illetve az elektronikus számla is hasonló arányt ért el. Szinte kivétel nélkül mindegyik vállalat rendelkezik hálózatbiztonsági eszközzel, és több, mint a cégek fele többféle megoldást üzemeltet az infrastruktúrájában. A hardver alapú tűzfalak a legközkedveltebbek, de jelen van a cégek hálózatában szoftver alapú megoldás is. Alapvetően komplex megoldásokat keresnek a beszerzés során, tehát nyitottak arra, hogy olyan funkciókat is tartalmazzon az adott védelmi megoldás, amivel eredetileg nem számoltak. A vállalatok tudatosak az adatvédelemben, és a mélyinterjú során az is kiderült, hogy évről évre egyre több szervezet érzi fontosnak hálózat védelmét. A disztribúciós csatorna szerkezetének változását tekintve, bár az e-kereskedelem megjelent, a hálózatbiztonság területén nem tud radikális változásokat tenni. A hálózati eszközökhöz szükség van egy bizonyos szintű szakértelemre, ami a disztribútoroknál, és a viszonteladóknál van, és egy végfelhasználó számára túl nagy kockázatot jelentene szaktudás nélkül megvásárolni egy eszközt webshopon keresztül, értékükből adódóan. Továbbá a jelenlegi trend arra mutat, hogy a megkeresések során az ügyfél az adott problémáját tárja fel, de a megoldást már a viszonteladó partnertől, vagy disztribútortól várja. Összességében arra a következtetésre jutottam, hogy a tényleges szakmai tudás most is fontos tényezőként van jelen a disztribúciós rendszerben, de idővel ez egyre inkább felértékelődik, és ez lesz az a hozzáadott érték, amiből versenyelőnyt lehet kovácsolni. A digitalizációval felgyorsult a világ, és ha a vállalatok versenyben szeretnének maradni, akkor fontos követni ezeket a változásokat és folyamatosan fejleszteni a vállalat belső rendszerét, természetesen az adott szervezet szintjén.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	B2B piac, digitalizáció, disztribúció, hálózatbiztonság, Relnet Technológia Kft.
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2021. Szep. 25. 10:15
Utolsó módosítás:	2021. Szep. 25. 10:15

Actions (login required)

Tétel nézet