Az Erste Bank Üzleti modelljének elemzése

Borbély Balázs Máté (2021) Az Erste Bank Üzleti modelljének elemzése. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF FOSZK_Záródolgozat_Borbély_Balázs_B4J4KM.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF FOSZK_OF_Borbély_Balázs_B4J4KM.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (333kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakmai gyakorlatomat rendkívül hasznosnak találom, mivel aktívan részt vettem a kisvállalati ügyfelek szolgáltatás nyújtásában. Nap, mint nap szerepet játszottam az ügyfelek információ ellátásában és segítségében. Adminisztrátori feladatokat is végeztem a különböző iratok irattárazási eljárása szerint jártam el valamint az érkező szállítóleveleket és küldeményeket is átvettem majd rendszereztem, és más egyéb papírmunkai segítségben is jelen voltam. Munkatársaim remek hozzáállással és bánásmóddal fogadták az ügyfeleket. Munkámmal még hozzájárultam postázási szokásokhoz is különféle leveleket és bizalmas banki anyagokat küldtem a bank több szektorába vagy részlegébe ezen kívül több magánszemélyeknek is küldtem levelet. Segíttettem a pénztárosunk munkáját az átutalási megbízások összegyűjtésével és rendszerbe vitelével, ezzel gyorsítva a banki művelet végrehajtását. Részt vettem még fiókvezetői feladatok segítségében. Eddigi tapasztalataim alapján ez egy kiemelkedő bank mind szolgáltatásnyújtásban mind ügyfélkezelésben.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

gazdálkodási és menedzsment

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	alaptörvény, bank, emberi erőforrás menedzsment, pénzintézet(ek), üzleti modellek
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2021. Szep. 22. 10:00
Utolsó módosítás:	2021. Szep. 22. 10:00

Actions (login required)

Tétel nézet