Az utazási irodák tevékenységének bemutatása a V.Ber Travel Utazási Irodán keresztül.

Mátéfi Zsófia (2021) Az utazási irodák tevékenységének bemutatása a V.Ber Travel Utazási Irodán keresztül. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF Projektmunka-Mátéfi Zsófia-RGFD56.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (773kB)

Absztrakt (kivonat)

Az utazás fontos része a mindennapoknak. Évszázadok óta nem csak szabadidős tevékenységből, hanem munkához kapcsolódóan is utaznak az emberek. Maga az utazás szó helyváltoztatást jelent: egyik helyről a másikra utazhatunk gyalog, vagy valamilyen közlekedési eszköz segítségével. Manapság viszont turisztikai értelmezése terjedt el, ami pedig szabadidős tevékenységet jelent. Célja a szabadidő kellemes eltöltése, és az élményszerzés, a pihenés. Hosszabb időtartamot is jelenthet, és általában saját pénzünkből fedezzük. A turisztikai utazás több csoportra osztható: megkülönböztetünk kulturális turizmust, ami a városnézéseket és körutazásokat foglalja magába. Magyarország híres a gyógyturizmusról, amely során orvosi kezelés, illetve műtét elvégzése céljából egy másik országból utaznak Magyarországra a vendégek. Napjainkban népszerűségnek örvend városiak körében a falusi turizmus, ami egy remek lehetőség azoknak, akik jobban meg szeretnének ismerkedni a vidéki életformával és környezettel. Ezek mellett népszerű még a sportturizmus és a bevásárló turizmus is, illetve a vallási turizmus. Vallási turizmushoz soroljuk a zarándoklatokat, mint az El Camino, vagy a műemlékek, templomok, kolostorok, bemutatóhelyek meglátogatását. Az utazásról mindenkinek a nyaralás és a pihenés jut az eszébe. Viszont fontos szerepet játszik a hivatás turizmus, mivel rengetegen utaznak a vállalatokon keresztül, illetve a munkavégzésükhöz elengedhetetlen. Ez a legspeciálisabb turizmus fajta, és általában a vállalatok szervezik és fizetik a dolgozók számára. Elsődleges cél ekkor a munkavégzés, vagy továbbképzés a munkához. Rengeteg desztináció, cél és látnivaló közül választhatunk, épp ezért eltérőek a szokások és a motivációk. Minden embernek különbözőek az utazási szokásaik, hogy mikor kivel vagy épp hogyan utaznak. Sokan utaznak a főszezonban, nyáron. Ilyenkor a legnépszerűbbek a különböző nagyvárosok, illetve mediterrán területek, viszont egyre elterjedtebb a szezonon kívüli utazás például, télen a hó fedte területekre, vagy az ünnepekor történő üdülés. Eltérő az is, hogy ki milyen szervezési módot választ: saját maga szervezi le az utazást, vagy utazási iroda segítségével. A projektmunkámban leírom a turizmus történetét, alakulását. Bemutatom az utazási irodák működésének feltételeit, az utassal kötött utazási szerződés szabályait, illetve az utazási irodák céljait, és tevékenységét, a V.Ber Travel utazási irodán keresztül. Kitérek továbbá a Covid-19 okozta problémákra, és lehetséges megoldásaira, és arra is, hogy a vírus hogyan befolyásolja az utazási irodák jövőjét. Bemutatom az általam készített kérdőívet, és annak eredményeit. A járvány miatt átalakulnak az utazási irodák. Ehhez a helyzethez alkalmazkodniuk kell, és új eszközöket kell alkalmazniuk, hogy megszólítsák az utasokat, illetve ehhez az utazási kínálatot is át kell alakítaniuk.  A hipotézisem az, hogy az irodáknak a Covid- 19 miatt a gyakorlatom során megismert eszközökkel nem fogja tudni tartani a lépést az igényekkel. Új eszközökre, illetve új ajánlatokra van szükség, mivel az utazási szokások folyamatosan változnak.  Gyakorlatomat utazási irodában töltöttem, ezért is esett a választásom erre a témára, mivel közelről megtapasztalhattam a működésüket, és a vírus okozta hatást erre az ágazatra. Saját szemmel láthattam, hogyan működik egy utazási iroda, a szervezés, és az utak bonyolítása. Milyen fontos előkészületek kellenek egy utazáshoz, és hogy mennyi remek szolgáltatást vehetünk igénybe egy utazási irodánál.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	belföldi utazások, külföldi utazások, utazás, utazási irodák, utazásszervezés
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2021. Szep. 22. 09:26
Utolsó módosítás:	2021. Szep. 22. 09:26

Actions (login required)

Tétel nézet