Bútor Vásárlási Szokások

Herczeg Enikő (2021) Bútor Vásárlási Szokások. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of ProjektmunkaHerczegEnikő2021.pdf] PDF
ProjektmunkaHerczegEnikő2021.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

Tanulmányaim során szerzett tapasztalataimat hasznosítani tudtam, a gyakorlati helyemen. Kezdetben nagyon sok mindent kellett egyszerre megjegyezni, megtanulni majd jól elvégezni, de szerencsére hamar belejöttem minden feladatba. Sok segítséget kaptam a kollégáimtól így még könnyebb dolgom volt a tanulást illetően. Dolgozatom témája a bútor vásárlási szokások témában készült. Az elején az általam tapasztalt helyzetről írtam. Kevés ember vette észre vagy tudott a bolt kilétéről. Szerettem volna a bútoráruház részét látogatottabbá és népszerűbbé tenni. Örömmel írhatom le, hogy az utolsó három hétben legalább háromszorosára nőtt a látogatottság ezen a bútor részen. Több forgalma is lett a cégnek. Egyre többen fedezik fel és egyre többen vásárolnak is, ami nagy örömmel tölt el. Saját munkámat is úgy végzem, hogy mindenre próbálok oda figyelni, precízen és a vásárlók érdekeit helyezni előnybe. Amit tanultam, hogy azzal is jobb lehet az élmény a vevőknek, ha nem is sikerül a mi boltunkban vásárolnia, de az általunk ajánlott helyen sikerül beszereznie, amit keresett, a legközelebbi látogatásnál megemlítik a segítségünket és nagyon hálásak érte. Az érdekesség volt számomra, hogy hiába nem vásárolnak nálunk mégis, amikor szükségük van, valamire a mi boltunkat választják először. A családias légkör és a dolgozók kedvessége, segítőkészsége vonzza újabb vásárlásra a vevőket. Szakmai gyakorlati helyemen végzett munkámmal nagyon megvoltak elégedve, ha elmondtak valamit másodszorra már mindent jól is végeztem el. Az utolsó hetekben már önállóan vettem fel a vásárló lapszabászatát, minden hozzá tartozó kérdésben segítséget tudok nyújtani illetve önállóan állítok ki számlát és vezetem be a gépbe a vásárolni kívánt termékeket és a blokkot is nagyon hamar megtanultam kiállítani. Eleinte féltem, hogy elrontok valamit, de a második vásárlónál már sikerült levetkőzni a kétségeimet efelől. Nagy örömmel dolgoztam ebben a boltban, a gyakorlatom utolsó előtti hetében átbeszéltük a főnökömmel az itt töltött időmet, mit tapasztaltak és annyira meg voltak elégedve velem, hogy felajánlották, hogy maradjak náluk, hisz nagy segítség voltam nekik én pedig élek ezzel a lehetőséggel. Remélem, még több mindent fogok tudni, megtanulni a dolgozóktól a jövőben.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: fogyasztói magatartás, kereskedelem, marketingkommunikáció, munkafolyamatok, vásárlói szokások
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2021. Szep. 22. 09:24
Utolsó módosítás: 2021. Szep. 22. 09:24

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet