A fürdőüzemeltetés jellegzetességei és a kapcsolódó szálláshely jelentősége a Szt. Gellért Gyógyfürdő példáján keresztül

Kerschner Kamilla (2021) A fürdőüzemeltetés jellegzetességei és a kapcsolódó szálláshely jelentősége a Szt. Gellért Gyógyfürdő példáján keresztül. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Kerschner Kamilla KI20Q9 Szakdolgozat.pdf] PDF
Kerschner Kamilla KI20Q9 Szakdolgozat.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

Hazánk idegenforgalmában az egészségturizmus, azon belül is manapság elsősorban a wellness- és az orvosi turizmus fontos nemzetközi húzóerővel bír. Világszinten egyedülálló és híres termálvíz készletünk és az ezen természeti erőforrást kiaknázó gyógyfürdők és a wellnesshotelek kulcsszerepet játszanak mind a beutazó, mind a belföldi turizmusban. A dolgozat célja a fürdőüzemeltetés legfontosabb jellemzőinek számbavétele és azok összehasonlítása a szállodai wellness részlegek üzemeltetésének jellegzetességeivel. A dolgozat másodlagos célja a Szt. Gellért Gyógyfürdő működtetése kapcsán a magasabb vendégelégedettség és jobb imázs elérése érdekében javaslatok megfogalmazása.A szekunder kutatás során az egészségturizmus részterületei, annak intézménytípusai, erőforrásai és legfőbb mutatói, valamint a Gellért fürdő legfőbb forgalmi és vendégösszetételi adatai kerültek bemutatásra. A primer kutatás három mélyinterjúval történt és elsősorban a Szt. Gellért Gyógyfürdőre fókuszál, valamint a vele egy épületben lévő Danubius Hotel Gellért szállodával ápolt kapcsolat elemzésére.A kvalitatív elemzés során kapott eredmények alapján elmondható, hogy az azonos alapszolgáltatást nyújtó szállodai wellnessek és a gyógyfürdők működése kapcsán sok eltérés figyelhető meg, s a szállodai wellnessekre jellemzőkből sikeresen adaptálhatnak a gyógyfürdők is a magasabb szolgáltatási színvonal és vendégelégedettség elérése érdekében. Ez utóbbi két tényező folyamatos fejlesztése pedig elengedhetetlen a nemzetközi versenyképesség fenntartásához.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: egészségturizmus, fürdőmenedzsment, fürdőüzemeltetés, gyógyturizmus, kapcsolódó szálláshely, Szt. Gellért Gyógyfürdő
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2021. Szep. 22. 09:06
Utolsó módosítás: 2021. Szep. 22. 09:06

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet