A munkavállalók kiégését befolyásoló emberi és szervezeti tényezők

Pop Regina Alexandra (2021) A munkavállalók kiégését befolyásoló emberi és szervezeti tényezők. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF A munkavállalók kiégését befolyásoló emberi és szervezeti tényezők_Pop_Regina.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB)

Absztrakt (kivonat)

A kiégés egyre nagyobb problémát jelent a munkahelyeken, egyre több kutatás foglalkozik a vizsgálatával. A segítő és emberekkel foglalkozó szakmában fokozottan, de minden területen jelen van, azonban mégis kevesen foglalkoznak a jelenség súlyosságával és a felmerülő stressz, illetve kiégés következtében jelentkező tünetek kezelésével. Kutatásomban válaszokat kerestem arra, hogy a munkavállalók hogyan küzdenek meg az őket érő nehézségekkel, van-e számukra egy megfelelő munkahelyi közeg, ahol a mentális egészségük biztosítva van, valamint arra is, hogy milyen tényezők vannak hatással a dolgozók elégedettségére, lojalitására, mi motiválja őket munkavégzésük során. A téma kutatására a kérdőíves módszert használtam, hogy a kérdéskör minél több emberhez eljuthasson, így egy 180 fős mintát tudtam végül elemezni. Konklúzióim szerint a válaszadók döntő többsége lelkileg kimerültnek érzi magát, ennek ellenére sokan mégsem tesznek a változásért, leküzdésért, ennek oka pedig az, hogy nincsenek tisztában a következmények súlyosságával. A kitöltők zöme elégedettnek vallotta magát a jelenlegi munkahelyén, ugyanakkor mégis a válaszadók majdnem fele gyakran gondolkozik a munkahely-változtatáson, tehát valószínűleg a személyiségük nem képes alkalmazkodni a munkahelyük által kínált viszonyokhoz, feladatokhoz, ilyenkor a kérdés már csak az, hogy a munkahelyük képes-e ezen változtatni, vagy hagyja, hogy munkavállalója elinduljon a kiégés hosszú útján.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Pedagógia Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Közösségszervezés

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	elégedettség, kiégés, mentális egészség, motiváció, munkahelyi viszonyok, stresszkezelés
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2021. Szep. 22. 09:01
Utolsó módosítás:	2021. Szep. 22. 09:01

Actions (login required)

Tétel nézet