Panaszszituáció kezelése a Mercure Budapest Korona szállodában

Láng Daniella (2015) Panaszszituáció kezelése a Mercure Budapest Korona szállodában. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF Panaszszituáció kezelése a Mercure Budapest Korona szállodában.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)

Magyar cím

Panaszszituáció kezelése a Mercure Budapest Korona szállodában

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Vendéglátás Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus -Vendéglátás-FOSZK

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	Szolgáltatásmarketing, Elégedett vendég, Panaszszituáció menedzsment, Mercure Budapest Korona
Felhasználói azonosító szám (ID):	Meleg Gizella
Rekord készítés dátuma:	2015. Jún. 02. 07:27
Utolsó módosítás:	2015. Szep. 15. 13:52

Actions (login required)

Tétel nézet