Az érzelmi intelligencia szerepe a mentorálásban

Nagy Dóra (2020) Az érzelmi intelligencia szerepe a mentorálásban. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Szakdolgozat_Nagy_Dóra.pdf] PDF
Szakdolgozat_Nagy_Dóra.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (908kB)
[thumbnail of BA_TO_Nagy_Dóra_AZTL76.pdf] PDF
BA_TO_Nagy_Dóra_AZTL76.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (184kB)

Absztrakt (kivonat)

Sokszor mondjuk a mindennapok során, hogy az első benyomás rendkívül fontos. Úgy vélem, hogy ez kijelentés az első munkanapok/hetek/hónapok során sincs másképp, ezért kiemelten fontos a munkaerőmegtartást már a belépés napjától tudatosan kialakítani. Ahhoz, hogy az új munkahelyen a kolléga le tudja bontani a gátlásokat/félelmeket, elengedhetetlen azon segítő személyek megléte, akik támogatják őt, már az első munkanaptól kezdve. Azon vállalatnál, ahol jelenleg dolgozom, a mentorok ezek a személyek. Ők nem csak a betanításért, tehát az explicit tudás átadásáért, hanem a rejtett (tacit) tudáson át, a szociális és emocionális támogatásért is felelősek.Szakdolgozatom során arra vállalkoztam, hogy a jelenlegi munkahelyemen több aspektusból is górcső alá vegyem a mentorprogramot, valamint a mentor-mentorált közötti kapcsolatot, különösen az érzelmi intelligencia szerepét.A kutatási eredményeimet és tapasztalataimat alapul véve, megfogalmaztam a folyamatfejlesztési és -optimalizálási ötleteimet, amely úgy gondolom, hogy segítséget nyújthat az érintett vállalat számára, valamint felhívja a figyelmet a téma jelentőségére.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Czapák Zita
Külső
NEM RÉSZLETEZETT
Göndör András
Belső
óraadó tanár, Vállalkozás és Emberi Erőforrások Intézeti Tanszék

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: érzelmi intelligencia, mentor szerepe, mentorálás, motiváció, munkaerő megtartás
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2021. Már. 16. 12:54
Utolsó módosítás: 2021. Már. 16. 12:54

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet