A Fluart Innovative Vaccines Kft. minőségügyi rendszerének elemzése és tovább fejlesztési lehetőségeinek keresése

Gazdag Annamária (2020) A Fluart Innovative Vaccines Kft. minőségügyi rendszerének elemzése és tovább fejlesztési lehetőségeinek keresése. Pénzügyi és Számviteli Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of SZAKDOLGOZAT_GAZDAG_ANNAMARIA_L67RUC.pdf] PDF
SZAKDOLGOZAT_GAZDAG_ANNAMARIA_L67RUC.pdf
Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2030. December 15..

Download (895kB)
[thumbnail of GAZDAG_ANNAMARIA_L67RUC_TITKOSITASI_KERELEM.pdf] PDF
GAZDAG_ANNAMARIA_L67RUC_TITKOSITASI_KERELEM.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (251kB)
[thumbnail of SZTK_TO_GAZDAG_ANNAMARIA_L67RUC_VÁZLAT_ÖSSZEFOGLALO.pdf] PDF
SZTK_TO_GAZDAG_ANNAMARIA_L67RUC_VÁZLAT_ÖSSZEFOGLALO.pdf
Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2030. December 15..

Download (225kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban célul tűztem ki a Fluart Innovative Vaccines Kft. minőségügyi rendszerének elemzését a Kutatás-Fejlesztési egység működésére specifikálva és az elemzések során feltárt problémákra célzott javaslatokat tenni. Az általam vizsgált vállalat humán influenza vakcina gyártásával foglalkozik. A vakcinák olyan speciális gyógyszeripari termékek, amelyek gyengített, elölt kórokozókat vagy azok valamelyik alegységét tartalmazzák. A termékek célja, hogy mesterséges módon az immunrendszer beindításával az adott kórokozó ellen védettséget biztosítsanak. Az elmúlt években tapasztalható vakcina ellenes kampányok, valamint a jelenleg tomboló pandémia kapcsán a dolgozatom témájának külön aktualitása van. A közvéleményben manapság igen megosztó, hogy szükség van-e a vakcinákra, ezeknek milyen nem kívánatos mellékhatásai vannak, a SARS-CoV2 vírus ellenes vakcina mikor lesz elérhető, mennyire lesz megbízható és hatékony, milyen mellékhatásai lesznek. A dolgozatom nem hivatott megválaszolni ezeket a kérdéseket, viszont hiszem azt, hogy egy megfelelően működő minőségirányítási rendszer által vezérelt fejlesztés és gyártás alapköve a kifogástalan minőségnek, biztonságnak és hatékonyságnak. Továbbá meggyőződésem, hogy nincs tökéletes állapot, folyamatos tanulással, a hibák azonosításával és javításával minden nap egyre jobbak lehetünk. A kutatásom két részre osztható, az első részben a Kutatás-Fejlesztési egység dokumentumait felhasználva, valamint az egység részlegeinek vezetőivel folytatott brainstorming alapján megtalálni a jelenlegi legkritikusabb hibákat, elemezni azokat és az eredmények segítségével javaslatokat tenni. A második részben vizsgáltam a minőségirányítás és a tudásmenedzsment kapcsolatát, itt már az egész vállalat szintjén. A vizsgálat vezetői interjúk során begyűjtött információk alapján történt. A kutatás első része alapján egyértelműen kirajzolódtak a Kutatás-Fejlesztési egység esetében olyan problémák, amelynek következtében a jelenlegi működés nem megfelelő és az egység több ponton is optimalizálásra szorul, annak érdekében, hogy elérjék a „Helyes gyógyszergyártási gyakorlat” szintjét. A műszaki oldalról az egyes berendezések szükséges szervízelését, karbantartását el kell végezni, továbbá fejleszteni a berendezések kapacitását felkészülve későbbi kisszériás és sorozatgyártásra. Az informatikai rendszer is fejlesztendő beleértve a számítógépes operációs rendszert, szünetmentes tápegységeket, internet hálózatot és tűzfalrendszert. Az informatika vonalán maradva javaslom valamilyen projektmenedzsment program használatát, hiszen jelenleg az egység életében több projekt is fut párhuzamosan, a kommunikációs problémákra és az egyes félreértésekből származó diszkrepanciák megoldására igen hatékony lehet. A dokumentációs problémák megoldására egyértelműen oktatások, illetve újra oktatások lehetnek a célravezetőek, hasznos lehet, ha az oktatást a jelenlegi GMP engedély birtokában álló gyártóhely munkatársai végeznék, illetve ők ellenőriznék a hatékonyságot, hiszen igen nagy tapasztalattal rendelkeznek és számos olyan tudást, információt adhatnak át, amely segíthet a rendszer kiépítéséhez, az oktatásokat érdemes lehet kiterjeszteni a dokumentáción kívül a többi tevékenységre is. Egy belső audit szervezése is hasznos lehet, hiszen egyrészt segíthet további hibák beazonosításában másrészt pedig egy hatósági „audit” főpróbája lehet, amely segít a munkatársakat is szellemileg felkészíteni a feladatra. A kutatás második része, a tudásmenedzsment és a minőségirányítás kapcsolatát vizsgálta az első kutatás eredményeit kiegészítette és alá is támasztotta egyben. Fontos megjegyezni, hogy ennél a szakasznál már a vállalat egészét vizsgáltam. Az eredmények alapján elmondható, hogy a 25 éve működő influenza vakcina gyártó üzem esetében a tudásmenedzsment eszközei igen hatékonyak és működőképesek, a GMP elvárásainak történő megfelelésre összpontosítva kerültek kiépítésre. Nagy pozitívum, hogy a főbb irányokban a vállalaton belül megegyeznek a vélemények és elképzelések. A Kutatás-Fejlesztési egység esetében a rendszer kiépítettsége még nem teljes, jelentős problémákat okoz a kommunikáció, a dokumentációs rendszer bonyolultsága, továbbá számos projekt fut párhuzamosan, amelyeknek menedzsmenti háttere jelenleg még nincs megoldva. A munkatársak még nem rendelkeznek a megfelelő minőségszemlélettel. A jelenségek egy része a kutatás első részénél is diagnosztizálásra került. A megoldások között elsődlegesen javaslom, hogy az influenza vakcina gyártó üzem egészét tekintsék templátként és a saját működésükre szabottan fejlesszék a rendszerüket. A folyamathoz hozzásegíthet, ha a munkatársakat a gyártóüzem vezetői oktatásban, illetve mentorálásban részesítik, beleértve a dokumentációs oktatásokat. További oktatási tevékenységként felfogható a belső auditok jövőbeli alkalmazása, amely felkészíti az egységet a későbbi hatósági inspekciókra, illetve segít feltárni további esetleges hibákat- A kommunikációs problémákra javasolható egy asszertív kommunikációs tanfolyamok, amelyeken a vezetők részt vennének és később beosztottjaikat is oktatásban részesíthetnék az új ismeretekből. A párhuzamosan futó projektekre jelenthet megoldást egyrészt valamilyen kiválasztott projektmenedzsment program használata, illetve a vezetők projektmenedzsment készségeinek bővítése valamilyen képzés (tanfolyam, másoddiploma) segítségével.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Menedzsment Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Mérnök közgazdász

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Dr. Krajcsák Zoltán
Belső
egyetemi docens, Menedzsment Tanszék, PSZK
Vajó Péter
Külső
NEM RÉSZLETEZETT

Mű típusa: záródolgozat
Kulcsszavak: minőség, minőségbiztosítási eljárások, minőségfejlesztés, minőségirányítás, minőségmenedzsment
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Archive User
Rekord készítés dátuma: 2021. Már. 01. 13:58
Utolsó módosítás: 2021. Már. 01. 13:59

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet