A dán munkakörnyezet hatása LEGO Hungária Kft. munkavállalóira

Szendrei Attila (2020) A dán munkakörnyezet hatása LEGO Hungária Kft. munkavállalóira. Külkereskedelmi Kar.

	PDF Szendrei Attila - Szakdolgozat végleges.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2025. Május 25.. Download (776kB)
	PDF HivatalosBejegyzes (1).pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (107kB)
	PDF Nyilatkozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (220kB)
	PDF Nyilatkozat.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2025. Május 25.. Download (220kB)

Absztrakt (kivonat)

A XXI. században rengeteg nemzetközi cég működik világszerte. A globalizáció egyik érezhető hatása, hogy a termékek gyártása felgyorsul, ahogy a kínálat,[1] úgy a kereslet is növekszik. Mindemellett a vállalatok munkavállalóira is egyre nagyobb teher nehezedik, mivel több munkát kell gyorsabban, hibátlanul végezniük. [2] A LEGO® vállalat a világ egyik legismertebb játékokat gyártó cége. A világ szinte minden országából találhatunk olyan családot, aki rendelkezik a cég valamely termékével. A vállalat által gyártott játékokra egyre nagyobb a kereslet a piacon, amelyhez alkalmazkodnia kell a cégnek. Ezért több központja létesült világszerte. Ilyen központ található Budapesten, ahol a LEGO Hungária Kft. működik, amely a szlovén, magyar, horvát és szerb piacért felelős. A különböző nemzetiségű cégek különböző munkakörnyezettel működnek, amely kihatással van dolgozóikra. Ebben a szakdolgozatban azt vizsgálom, hogy a dán munkakörnyezet milyen hatással van a LEGO Hungária Kft. munkavállalóira. Elemezni fogom azt is, hogy hogyan érzik magukat a cégnél a dolgozók, milyen a viszonyuk a kollégákkal, valamint hogy az említett munkakörnyezet milyen hatással van a munkavállalók hangulatára és teljesítményére. Mivel a cég munkakultúrájának egyes elemei eltérnek a magyar kultúra elemeitől, ezért a munkavállalókban ez feszültséget generálhat. A jelen helyzetben ez még inkább kiélesedő ellentét, hiszen a kijárási korlátozás miatt a munkavállalók otthonaikból kénytelenek folytatni munkájukat. A munka és otthon, amely általában két fizikailag eltérő helyszínt jelent a legtöbb ember életében, most helyileg nehezen elkülöníthetővé válik. Minden igyekezet ellenére is egy irodai munka környezetet nehéz helyettesíteni az ember otthonában. A szakdolgozat elkészítése során végzett primer kutatás első lépéseként egy elemzést végeztem, igyekeztem megvizsgálni, hogy milyen társadalmi hatásai lehetnek a vizsgált személyekre a két kultúra közti különbségeknek. Ez a folyamat a szakirodalmak megismerésén keresztül haladt, majd segített megfogalmazni az interjúk kérdéseit is. Következő lépés a mintavétel volt, amelynek eljárási módja az egyszerű, véletlen mintavétel volt, melynek lényege, hogy egy reprezentatív mintához juthatunk, amellyel kiküszöbölhető az esetleges elfogultság, viszont, mint minden más mintavételnél, itt is számolni kell bizonyos hibalehetőségekkel. Ezt követte a primer adatgyűjtési-kutatási módszer, tehát az interjú. Kifejezetten fontos az interjúkészítés során a környezet és a pszichikai hatások. Mivel a vizsgált személyek otthonaikban vannak, ezért a környezet biztonságos, ám sok esetben zavaró is lehet (gyermekek esetén az interjút bármikor megzavarhatja a gyermek viselkedése). Pszichikai hatásokra gondolva, az ember általánosságban jellemző, hogy inkább óvatosan beszél munkahelyéről, azt nem minden esetben bírálja teljes mértékben őszintén, főleg, ha az elhangzottak hang vagy videófelvétel formájában rögzítésre is kerülnek. Az interjú készítés során törekedtem arra, hogy az a lehető legkellemesebb hangulatban teljen, hogy ne kényszeres válasz kikényszerítésének fogják fel a kérdéseimet, hanem sokkal inkább egy jó kedélyű beszélgetésnek érezzék azt. Sajnos a koronavírus miatti kijárási korlátozás okán csak Microsoft Teams szoftveren keresztül tudtam az interjúkat felvenni, nem volt lehetőség ezt személyesen megtenni. Ez persze sokban nehezítette a feladatot, mivel így a beszélgetés veszít személyes hangvételéből, ugyanakkor kisebb a lehetőség arra, hogy az interjút készítő befolyásolni tudja a kapott válaszok minőségét A feltételezett kognitív disszonancia nem jelenik meg a munkavállalókban. Ez vélhetően a magyarok remek alkalmazkodási képességéből adódik. Ahogy a történelem során is sokszor kellett alkalmazkodniuk más elnyomó hatalmak rendszereihez, úgy megtanultak olyan értékrendekben gondolkodni, amelyek logikusak. Ha nem is összeegyeztethetőek egymással, akkor is könnyen és probléma mentesen tudnak váltani ezek között, ezzel is redukálva a bennük kialakuló feszültségeket. Mivel már gyermekkorunk óta több szocializációs közösség tagjai vagyunk, így ezek tovább segítik elő az alkalmazkodási képességet, amely a felnőtté válás során már szinte természetesnek hat. A két kultúra egyértelműen sokban különbözik egymástól, azonban tartalmaz olyan elemeket is, amelyek közösek. Mint a kutatásból kiderült, habár egy dán cég és ahhoz tartozó munkakörnyezetben dolgoznak a munkavállalók, részben megtanulnak alkalmazkodni azokhoz a kulturális elemekhez, amely a céget jellemzik. Szintén megállapítható, hogy a kevésbé autentikus dán környezet ezeket az elemeket sokkal közelebb hozza a magyar kultúrához. A dán munkakörnyezet a LEGO Hungária Kft.-nél egyértelműen pozitív hatással van a munkavállalók hangulatára és teljesítményére is. A kevésbé hierarchikus berendezkedés, a jó munkalégkör, amely elemeiben a családi légkört idézi, növeli a dolgozók hatékonyságát és jó hatással van hangulatukra. A megkérdezettek nagy része szeret itt dolgozni, jó kapcsolatot ápol a kollégákkal, amely nem csak szakmai, de bensőséges is.   [1] Anthony Giddens: Szociológia, Osiris kiadó, Budapest, 2008 p. 65 [2] David Allen: Hatékonyságnövelés stresszmentesen az időmenedzsment új módszertana, HVG könyvek, HVG Zrt., Budapest 2015, p. 25-28.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Nemzetközi Kapcsolatok Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Nemzetközi Tanulmányok

Konzulens(ek)

NEM RÉSZLETEZETT

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	cégelemzés, dánia, interkulturális kölcsönhatások, környezeti hatások, munkaerő kiválasztás, munkatársi viszony, munkavállalók, vállalattörténet
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2021. Jan. 17. 05:54
Utolsó módosítás:	2022. Aug. 25. 12:16

Actions (login required)

Tétel nézet