Oláh Brigitta (2020) Pénzforgalmi bankszámla, illetve lakossági folyószámla nyitása, számlavezetés, és a bankszámlák pénzforgalmával kapcsolatos feladatok. Pénzügyi és Számviteli Kar.
PDF
Záródolgozat_Oláh_Brigitta_Y34EPV.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2025. Április 30.. Download (1MB) |
|
PDF
Titkosítási kérelem.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (200kB) |
|
PDF
Összefoglaló.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2025. Április 30.. Download (207kB) |
Absztrakt (kivonat)
<p></p><h1><a>Összefoglalás</a></h1> <p>A gyakorlatom alatt jól beleláthattam a lakossági, vállalati ügyintézésbe, melyről azt mondhatom el, hogy az ügyintézők tényleg az ügyfelek érdekeit nézik, mind számlanyitásnál és hitelnyújtásnál is. Hisz nem mindegy, hogy az ügyfél mennyire elégedett. Ez azért lényeges, mivel ha rossz benyomást keltenek, akkor meghiúsulhat a szerződés létrejötte, ami az ügyfélnek, ügyintézőnek és a banknak is rossz. Nem beszélve arról, hogy ez által a bank hírneve is rossz fénybe kerülhet.</p> <p>A Bank közel 420 000 fős ügyfélkörrel rendelkezik, és ez folyamatosan nő, úgy gondolom ez köszönhető annak is, hogy nem csak egy kedvező számlacsomagot hoztak létre (lásd ECO, ECO ForYou). Ezen kívül a hiteleknél is, a kamatok mértéke megfelelő, erre példa a személyi kölcsön, ahol kedvezmények állíthatók be, ha a meghatározott jövedelemmel rendelkezünk. Én személy szerint, mielőtt még nem kerültem a Cib-hez, addig ilyen konstrukcióról nem is hallottam, így eléggé meglepődtem, amikor először saját szememmel követhettem végig ezt a folyamatot, egy fióki kolléga segítségével, de ezzel nemcsak én vagyok így, hanem a bankba betérő ügyfelek is.</p> <p>Ugyanúgy, mint a kölcsönöknél, pozitívan csalódtam a számlanyitásokba is, személy szerint én nyitottam is egy ECO ForYou számlacsomagot és morfondírozom azon, hogy a későbbiekben, majd sima ECO-ra fogok átszerződtetni.</p> <p>Összegzésként azt mondhatom el, hogy a Cib Bank jól szervezett és nagyszerű feltételekkel rendelkező magyar bank, ahol fontosnak tartják az ügyfelek véleményét, akár, ha dicséret vagy, ha kritika, mert a bankban tapasztalataim alapján a kritikát is építő jellegű visszajelzésnek tekintik.</p><br>
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Tanszék
Pénzügy Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Konzulens(ek)
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | bankszámlanyitás, bankszámlá(k), banktörténet, fizetési rendszer, lakossági hitelezés, mobilapplikáció, vállalati hitelezés |
SWORD Depositor: | Archive User |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Archive User |
Rekord készítés dátuma: | 2020. Dec. 28. 06:26 |
Utolsó módosítás: | 2021. Már. 29. 09:34 |
Actions (login required)
Tétel nézet |