Projektmenedzsment office kialakítása egy logisztikai nagyvállalatnál és annak hatása egy konkrét projektre

Veres Norbert (2020) Projektmenedzsment office kialakítása egy logisztikai nagyvállalatnál és annak hatása egy konkrét projektre. Külkereskedelmi Kar.

	PDF Projektmenedzsment_office_kialakítása_egy_logisztikai_nagyvállalatnál_és_annak_hatása_egy_konkrét_projektre.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (996kB)
	PDF Nyilatkozat-a-szakdolgozat-statuszarol-_korlatozott_nyilvanos_bizalmas_2020-tavasz.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (529kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom témája a projekmenedzsment kialakítása egy logisztikai nagyvállalatnál és annak hatása egy konkrét projektre. A működési környezet olyan gyorsan változik, hogy a projektek megfelelő kezelése nélkül a vállalatok könnyen hátrányba kerülhetnek a versenytársakkal szemben. Az innováció a versenyelőny megszerzésének legfőbb forrása, ha ezt felismeri a vállalat és létrehoz egy innováció vezérelt szervezetet, akkor eredményesebben veheti a felmerülő akadályokat és hosszútávon fenntarthatóvá válhat. A menedzsment feladata, hogy a megváltozott körülményekre az innovációstratégia megváltoztatásával válaszoljon. Dolgozatom első felében áttekintést adok a projektmenedzsment szemléletről, bemutatom a szervezetalakítás és szervezetinnováció elméletét.   A projekt időben behatárolt erőfeszítés egy egyedi termék, szolgáltatás vagy eredmény céljából. A szervezeti stratégia megvalósításának eszköze. Túlmutat a szervezet tipikus keretein, saját ideiglenes feladatmegoldó szervezet szükséges hozzá. A projekmenedzser feladata, hogy az igényeken keresztül egyértelműen definiálja a projekt célját és a leszállítandók listáját, mérföldköveket és határidőket, továbbá magukkal a személyekkel, illetve vezetőikkel egyeztetve a projekt tagokat is listázza. A projekt vezetése során rendszeres meetingen egyeztet a projekttagokkal a leszállítandók, illetve a hozzájuk kapcsolódó feladatok teljesüléséről, valamint adminisztrálja azokat a rendelkezésére álló projekt eszközök segítségével. Státusszal szolgál a PMO felé a projekt aktuális állásáról. A projekt végén záróértekezletet tart a projekttagok, adott esetben a PO, illetve a szponzor részvételével, melynek során a leszállítandók számbavételét követően zárja a projektet, illetve listázza a Projekt Backlog-ba kerülő feladatokat, melyek már nem képezik a projekt részét, így teljesítésük a dedikált osztály feladata és felelőssége.   Szakdolgozatom második felében bemutattam a vállalatot, ahol jelenleg dolgozom, illetve, hogy milyen szerepe van vállalatunknál a projektirodának, valamint milyen hatással volt egy konkrét projektre.   A vállalat, ahol jelenleg dolgozom szállítmányozási és logisztikai folyamatokra és megoldásokra specializálódott. A projektek szervesen kapcsolódnak a vállalati stratégiához. A stratégiában foglalt változásokat, fejlesztéseket főként projektkeretek között valósítjuk meg. A projektek sikerességéért a projektmenedzser felel, így ennek fényében arra törekszik a vállalat, hogy minél többen rendelkezzenek azzal az eszköztárral, amely egy projekt levezényléséhez szükséges. A projekt, amelyben dolgoztam a belföld projekt nevet viseli. A belföld projekt 2018 nyarán indult, és fő célja az volt, hogy a vállalat belföldi osztályának növeljük a nyereségességét, illetve csökkentsük az osztályon az adminisztrációs terheket. A projekt felölelte a belföldi osztály teljes egészét, üzleteket, disztribúciót, szervezeti felépítést, kommunikációt, controllingot, ügyfélszolgálatot. Ebben a projektben projekttagként vettem részt. Azonban a projekt indulása után a hátra maradt feladatok gazdátlanul maradtak és elsikkadtak. Kijelenthető, hogy a projekt vezetése erőtlen volt és strukturálatlan, az ellenőrzés is hiányzott a lezárási folyamat mellett. 2020-ban miután a vállalatnál lezajlottak a projektmenedzseri, projekt owner-i, szponzori, projektmenedzsment képzések, több projekt is elindult az új projektszervezetben PMO támogatással. Így indult el az új belföld projekt, mely ezúttal kisebb, célirányosabb és áttekinthetőbb projekt lett. A projekt neve megváltozott Belföldi adminisztrációt optimalizáló projekt-re. A projektben projektmenedzser szerepet töltök be. Szükség volt arra, hogy a projekt kisebb és rövidebb legyen, mert így átlátható, könnyebben kezelhető, hamarabb lezárható lesz. Így korábban érhetünk el eredményeket, és nem laposodik el, mint korábban. Kevesebb feladatot és területet könnyebb áttekinteni és összefogni is. Ha szükséges és sok a feladat, akkor azt később egy második vagy akár harmadik projektben lehet kezelni, ugyanilyen hatékonysággal. A projekt megfelelő ütemben haladt egészen a Covid-19 megjelenéséig. A vírus hatására a projekt belassult és kénytelenek voltunk a határidőket kitolni, melyet a szponzor és a projekt owner is jóváhagyott. Mióta enyhülnek a korlátozások sikerült elindítani a teszteket az új folyamatokkal, melyeknek már most látható hatásuk van. A csapat tagjai elégedettek az új rendszerrel, folyamatokkal és sikerült időt megtakarítani az osztályon.   A dolgozat legvégén egy primer kutatást végeztem, melyet kérdőív segítségével interjú keretein belül végeztem el. Kutatásom fő célja az volt, hogy megismerjem, hogy a projektszervezet tagjai hogyan értékelik a vállalat projektesedését és hogy milyen tapasztalataik vannak az újonnan megalakult PMO-val kapcsolatban. A visszajelzések alapján elmondható, a PMO támogatása mindenképp szükséges, hogy még a projekt indulása előtt segítse a szponzort a döntésben a Business Case megírásával. Így tudja a szponzor meghatározni, hogy elinduljon-e a projekt, milyen prioritással és erőforrással. Összességében sikeresnek tartom a vállalat ezirányú változásait és a projektiroda tevékenységét, mely összhangban a van a vállalati stratégiával. Szerintem így, hogy a projektportfólió kezelése egy kézbe került. Ezenfelül a projektvezetők támogatást kapnak a projektjeik vezetésében egy elhivatott többéves szakmai tapasztalattal rendelkező csoporttól egyértelműen hozzáárul ahhoz, hogy a vállalat folytassa az elmúlt években tapasztalt növekedést, és hosszútávon is fenntartható maradjon.  

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Nemzetközi Kereskedelem és Logisztika Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Nemzetközi gazdálkodás

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	fejlődő szervezet, innovatív szervezet, innovációmenedzsment, projektirányítás, projektkialakítás
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2020. Dec. 28. 06:21
Utolsó módosítás:	2020. Dec. 28. 06:21

Actions (login required)

Tétel nézet