Fogyasztói magatartás a 21. században, avagy mi a fontos a Z generációnak

Vass Dóra Kata (2020) Fogyasztói magatartás a 21. században, avagy mi a fontos a Z generációnak. Külkereskedelmi Kar.

	PDF Záródolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Nyilatkozat Vass Dóra.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (535kB)

Absztrakt (kivonat)

A célom elsősorban a záró dolgozat megírásával, hogy ismertessem a fogyasztói magatartást, annak befolyásoló tényezőit, a modern kori fogyasztói szokásokat, és bemutassam azokat a tényezőket, melyek a Z generáció fogyasztási magatartását és tartalomfogyasztását formálják, alakítják. Kutatásom során egy online kérdőívet készítettem az 1995-2010 között születettekkel. A dolgozatban a 10-25 éves fiataloknak, a Z-generációnak a fogyasztási magatartását, szokásait, befolyásoló tényezőit és a fogyasztási preferenciáikat vizsgálom. A fogyasztás, és a fogyasztáshoz kapcsolódó döntések nem önállóak, szinte minden fogyasztó befolyásolva van. Befolyásolják külső- és belső hatások is a fogyasztó magatartást, ebből következően pedig esélyegyenlőtlenség alakul ki, hiszen a képzettség, az anyagi háttér nem egyforma, így különbségeket eredményez az egyes csoportokhoz való tartozás. A Z-generációba már az alig 10 éves kisgyermek is beletartozik, és a már 25 éves fiatal felnőttek is a Z-generáció tagjai. Olyan világban élnek, amelyeket az előttük született generációk hoztak létre, és irányítanak, fejlesztenek folyamatosan. Teljesen új a látásmódjuk, gyorsabban reagálnak problémákra, és oldják meg azokat, egyszerre több dologra képesek figyelni és több dologgal képesek foglalkozni, és állandóan jelen vannak a közösségi oldalakon, internetes felületeken. Véleményüket az alapján formálják, hogy mit látnak az interneten, és nem hallgatnak a mellettük álló és józanésszel érvelő felnőttekre. Dolgozatom sikerességének érdekében egy primer kutatást készítettem, amire online szereztem a kitöltéseket. A kérdőívben a Z-generáció fogyasztói magatartását és szokásait vizsgáltam a 1995-2010 között születettek között. A kérdőívem három fő részből áll. Elsősorban minden kitöltőnek hozzá kellett járulnia, hogy az általuk megadott válaszokat felhasználhatom kutatási célra, valamint csak azok tölthették tovább a kérdőívet, akik 1995-2010 között születtek. Ezután a mindennapi tevékenységekre tértem ki, valamint a mobilhasználatra és a pénz használatára. Az utolsó pár kérdésben kitértem még az online vásárlásra is. Összességében elmondható, hogy a kapott eredmények többnyire alátámasztják a felvetéseimet. Érdekes volt elemezni a válaszokat, hiszen nagyon sok tanulság és konzekvencia vonható le a válaszokból.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Konzulens(ek)

NEM RÉSZLETEZETT

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	digitális jövő, fogyasztói magatartás, internethasználat, márka, Z gereráció
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2020. Dec. 28. 06:20
Utolsó módosítás:	2020. Dec. 28. 06:20

Actions (login required)

Tétel nézet