Üzleti alkalmazások integrációja CRM rendszerek vizsgálatán keresztül

Dudás Dávid (2020) Üzleti alkalmazások integrációja CRM rendszerek vizsgálatán keresztül. Pénzügyi és Számviteli Kar.

	PDF BA_szakdolgozat_Dudás_Dávid_II9Y5P.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (888kB)
	PDF BA_TO_Dudás_Dávid_II9Y5P.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (221kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakmai gyakorlatomat a Soulware Zrt.-nél töltöttem, a cég CRM rendszerek bevezetésével és tervezésével foglalkozik. Szakdolgozatom témájának ötletét az adta, hogy egyetemi éveim alatt egy logisztikai cég pénzügy osztályán is dolgoztam. Az ott használt rendszerek nem voltak megfelelően integrálva. Egy adatot több rendszerben is létre kellett hozni, munkámat ez nagyban megnehezítette.  A dolgozat során célom volt bemutatni, hogy azok a vezetők és munkavállalók akik megfelelően integrált CRM rendszereket használnak sok többletmunkától szabadulnak meg és átláthatóbb lesz számukra a munkavégzés.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tanszék

Gazdaságinformatika Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus (BA)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	CRM, integráció, integrált vállalatirányítási rendszer, ügyfélkapcsolati menedzsment, üzleti alkalmazások
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2020. Nov. 27. 04:18
Utolsó módosítás:	2021. Már. 29. 09:05

Actions (login required)

Tétel nézet