Horváth Klaudia (2020) Gebrüder Weiss Kft. ügyfélkezelése a gyakorlatban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
![[thumbnail of Projektmunka Horváth Klaudia (Q7TRYU).pdf]](http://dolgozattar.uni-bge.hu/style/images/fileicons/application_pdf.png) |
PDF
Projektmunka Horváth Klaudia (Q7TRYU).pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB) |
Absztrakt (kivonat)
Projektmunkám témájaként a Gebrüder Weiss Szállítmányozási és Logisztikai Kft. ügyfélkezelését választottam, ezen belül be szeretném mutatni a cég ügyfélkapcsolati tevékenységét segítő informatikai rendszereket, adatbázisokat. Azért ezt a témát választottam, mert úgy gondolom, ha megfelelően és odafigyelve kezeljük az ügyfeleinket, ez a magatartás előre viheti a vállalkozásunkat.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Kereskedelem Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Konzulens(ek)
Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
| Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
|---|---|
| Kulcsszavak: | logisztika, ügyfélkapcsolat, ügyfélkezelés, ügyfélpanasz-kezelés, ügyfélszolgálat |
| SWORD Depositor: | Archive User |
| Felhasználói azonosító szám (ID): | Brakszatoriszné Jankó Tímea |
| Rekord készítés dátuma: | 2020. Aug. 21. 06:10 |
| Utolsó módosítás: | 2020. Szep. 08. 15:57 |
Actions (login required)
 |
Tétel nézet |
