Gebrüder Weiss Kft. ügyfélkezelése a gyakorlatban

Horváth Klaudia (2020) Gebrüder Weiss Kft. ügyfélkezelése a gyakorlatban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF Projektmunka Horváth Klaudia (Q7TRYU).pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

Projektmunkám témájaként a Gebrüder Weiss Szállítmányozási és Logisztikai Kft. ügyfélkezelését választottam, ezen belül be szeretném mutatni a cég ügyfélkapcsolati tevékenységét segítő informatikai rendszereket, adatbázisokat. Azért ezt a témát választottam, mert úgy gondolom, ha megfelelően és odafigyelve kezeljük az ügyfeleinket, ez a magatartás előre viheti a vállalkozásunkat.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	logisztika, ügyfélkapcsolat, ügyfélkezelés, ügyfélpanasz-kezelés, ügyfélszolgálat
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	Tímea Brakszatoriszné Jankó
Rekord készítés dátuma:	2020. Aug. 21. 06:10
Utolsó módosítás:	2020. Szep. 08. 15:57

Actions (login required)

Tétel nézet