A vendégélmény szerepe a guest relation részleg alapján a Novotel Budapest Centrum szállodában

Csécs Szonja Ildikó (2020) A vendégélmény szerepe a guest relation részleg alapján a Novotel Budapest Centrum szállodában. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

Előnézet	PDF PROJEKTMUNKA CSÉCS SZONJA.pdf Download (1MB) | Előnézet
	PDF titkosítási kérelem.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (476kB)
	Archive (ZIP) tréning videó1.zip Download (287MB)
	Archive (ZIP) tréning videó2.zip Download (287MB)
	Archive (ZIP) tréning videó3.zip Download (233MB)

Absztrakt (kivonat)

Kutatásomban szó esik az élményszerzés irányította társadalomról és a jelenség trendekre való hatásairól. Továbbá körül járom az egyes klubtagsági rendszerek működési elvét és a hűségpont szerzési lehetőségeket annak fényében, hogy egy vendégnek mennyire éri meg, vagy mennyivel kap többet a hozzáadott szolgáltatások álltal. Végül pedig a Novotel Budapest Centrum szálloda kerül kielemzésre.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	trendek, turizmus, város, városlátogatás, élménygazdaság
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	Tímea Brakszatoriszné Jankó
Rekord készítés dátuma:	2020. Aug. 21. 06:00
Utolsó módosítás:	2025. Máj. 20. 06:00
URI:	http://dolgozattar.uni-bge.hu/id/eprint/26308	URI:	http://dolgozattar.uni-bge.hu/id/eprint/26308	URI:	http://dolgozattar.uni-bge.hu/id/eprint/26308	URI:	http://dolgozattar.uni-bge.hu/id/eprint/26308

Actions (login required)

Tétel nézet