Reklamációk kezelése a TNT-nél

Horváth Áron (2020) Reklamációk kezelése a TNT-nél. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF Projektmunka_Horváth Áron_R3KLC7.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB)

Absztrakt (kivonat)

Reklamációk kezelésének menete a TNT Express-nél. Reklamációk iktatásának módja, átutalási megbízások elkészítése, fuvarlevelek keresése. TNT-nél kiszabható különdíjak.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	TNT, különdíjak, reklamáció, reklamációkezelés, szállítmányozás
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	Tímea Brakszatoriszné Jankó
Rekord készítés dátuma:	2020. Aug. 13. 10:41
Utolsó módosítás:	2020. Szep. 08. 12:58

Actions (login required)

Tétel nézet