Baracki Éva (2020) A munkavállalói élmény. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
PDF
A munkavállalói élmény.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (731kB) |
Absztrakt (kivonat)
Munkavállalói élményként összegezhető minden, amivel a szervezetnél dolgozó emberek találkoznak, amit megfigyelnek vagy éreznek a munkavállalói életciklusuk során. Általános tévhit, hogy akkor kezdődik, amikor az új munkatárs belép az ajtón, és akkor ér véget amikor távozik. A munkavállalói élmény ettől sokkal szélesebb skálán mozog az egyén és a szervezet kapcsolatában, hiszen magában foglalja a teljes szervezeti utazást; onnantól, hogy hogyan és miért pályázik a céghez egészen a kilépést követő időszakig. A munkavállalói élmény alapvetően az alábbi két tapasztalat halmaza: - munkavállalók érzelmi reakciója a különböző feladatokra, folyamatokra és a - munkavállalók megállapításai, benyomásai a vállalatról. Dolgozatomban azt hangsúlyozom, hogy munkavállalói élmény létrejöttének legalább ugyanolyan feltétele, hogy az egyén kellő önismerettel és érzelmi intelligenciával rendelkezzen, mint az, hogy környezete felismerje a boldogságot, mint versenyelőnyt és törekedjen annak támogatására: például jó munkaszervezéssel, hiteles, rendszeres visszacsatolással és kompetencia fejlesztéssel. Ez a fajta egész életen át tartó tanulás, közös érdeke munkavállalónak és munkáltatónak és csakis akkor emelkedhet az „élmény” szintjére, ha mindketten partnerek a megvalósításban.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Pedagógia Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | HR, employer branding, munkahelyi mentálhigiéné, munkavállalói életciklus, munkavállalói élmény |
SWORD Depositor: | Archive User |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Brakszatoriszné Jankó Tímea |
Rekord készítés dátuma: | 2020. Júl. 02. 15:27 |
Utolsó módosítás: | 2020. Szep. 01. 15:24 |
Actions (login required)
Tétel nézet |