Kovács Tamás (2019) Az általános ügyfélkezelés és ügyfélpanaszok kezelése. Faculty of Commerce, Catering and Tourism.
![]() |
PDF
Kovacs_Tamas_TF6TWW.pdf Hozzáférés joga: Available at the computers of the University Download (487kB) |
Hungarian title
Az általános ügyfélkezelés és ügyfélpanaszok kezelése
Institution
Budapest Business University
Kar
Faculty of Commerce, Catering and Tourism
Department
Kereskedelmi Tanszék
Tudományterület/tudományág
UNSPECIFIED
Szak
FOSZK Kereskedelem és Marketing
Item Type: | Project work |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Ügyfélkezelés, ügyfélszolgálat,telefon, Panaszkezelés, CRM - Customer Relationship Management, Ügyfélelégedettség |
Depositing User: | Gizella Meleg |
Date Deposited: | 2019. May. 16. 13:50 |
Last Modified: | 2019. Sep. 05. 15:38 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |