Az általános ügyfélkezelés és ügyfélpanaszok kezelése

Kovács Tamás (2019) Az általános ügyfélkezelés és ügyfélpanaszok kezelése. Faculty of Commerce, Catering and Tourism.

PDF Kovacs_Tamas_TF6TWW.pdf Hozzáférés joga: Available at the computers of the University Download (487kB)

Hungarian title

Az általános ügyfélkezelés és ügyfélpanaszok kezelése

Institution

Budapest Business University

Kar

Faculty of Commerce, Catering and Tourism

Department

Kereskedelmi Tanszék

Tudományterület/tudományág

UNSPECIFIED

Szak

FOSZK Kereskedelem és Marketing

Item Type:	Project work
Uncontrolled Keywords:	Ügyfélkezelés, ügyfélszolgálat,telefon, Panaszkezelés, CRM - Customer Relationship Management, Ügyfélelégedettség
Depositing User:	Gizella Meleg
Date Deposited:	2019. May. 16. 13:50
Last Modified:	2019. Sep. 05. 15:38

Actions (login required)

View Item