Kurbel Andrea (2015) "Good to great" Ügyfélszolgálati rendszer kiépítése a DGF-nél. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
![[thumbnail of kurbel_andrea_db5cqj_km_szakdolgozat.pdf]](http://dolgozattar.uni-bge.hu/style/images/fileicons/application_pdf.png) |
PDF
kurbel_andrea_db5cqj_km_szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2050. Download (4MB) |
Magyar cím
"Good to great" Ügyfélszolgálati rendszer kiépítése a DGF-nél
Intézmény
Budapesti Gazdasági Főiskola
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Kereskedelmi Intézeti Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Kereskedelem és Marketing (magyar nyelvű)
Konzulens(ek)
Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
| Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
|---|---|
| Kulcsszavak: | Nemzetközi szállítmányozás, ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat, vevői-kiszolgálási színvonal mérése, integrált vállalatirányítási rendszer, Logisztikai trendek |
| Felhasználói azonosító szám (ID): | Meleg Gizella |
| Rekord készítés dátuma: | 2015. Máj. 05. 11:44 |
| Utolsó módosítás: | 2015. Szep. 08. 16:18 |
Actions (login required)
 |
Tétel nézet |
