Kurbel Andrea (2015) "Good to great" Ügyfélszolgálati rendszer kiépítése a DGF-nél. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
PDF
kurbel_andrea_db5cqj_km_szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak az archívum karbantartója nyithatja meg (titkosított dolgozat - engedéllyel) until 2050. Download (4MB) |
Magyar cím
"Good to great" Ügyfélszolgálati rendszer kiépítése a DGF-nél
Intézmény
Budapesti Gazdasági Főiskola
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Kereskedelmi Intézeti Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Kereskedelem és Marketing (magyar nyelvű)
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | Nemzetközi szállítmányozás, ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat, vevői-kiszolgálási színvonal mérése, integrált vállalatirányítási rendszer, Logisztikai trendek |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Meleg Gizella |
Rekord készítés dátuma: | 2015. Máj. 05. 11:44 |
Utolsó módosítás: | 2015. Szep. 08. 16:18 |
Actions (login required)
Tétel nézet |